Wind....ma che è stà cosa...spiegatemi.....

[Piervertito]

Ogni volta che mi chiamano mi ricarico con Pieno wind....e fino a qui' tutto ok......
Da un paio di settimane i soldi delle chiamate ricevute me le accredita a parte e per vedere il credito bonus mi fà fare *123*9#
Il problema è il seguente......cose si fanno a prendere quei soldi e a scaricarli sul credito telefonico.....mi sono accorto che avevo accumulato 70 centesimi di € e ad un tratto me li ha scalati a 0......ma il credito mi è rimasto uguale.....ora ho 1€ e 23 cent........come devo fà per buttarli sul credito??....mi dice pure che il servizio scade il 31-03-2004.....HELP!!!

[Piervertito]

Originally posted by "Piervertito"

Ogni volta che mi chiamano mi ricarico con Pieno wind....e fino a qui' tutto ok......
Da un paio di settimane i soldi delle chiamate ricevute me le accredita a parte e per vedere il credito bonus mi fà fare *123*9#
Il problema è il seguente......cose si fanno a prendere quei soldi e a scaricarli sul credito telefonico.....mi sono accorto che avevo accumulato 70 centesimi di € e ad un tratto me li ha scalati a 0......ma il credito mi è rimasto uguale.....ora ho 1€ e 23 cent........come devo fà per buttarli sul credito??....mi dice pure che il servizio scade il 31-03-2004.....HELP!!!

Gli operatori le stanno inventando tutte per fregarci

Cmq se mi spiegate stà cosa mi fate un piacere.....

[Klubbingman]

In pratica 'sta cosa è solo un modo per confondere i clienti... Il credito che accumuli con Pieno Wind non ti viene più visualizzato nel credito totale, ma appunto digitando *123*9# sul cell... Quel credito cmq può essere usato per telefonate ed sms, solo che, a quanto ho capito da quello che mi hanno spiegato al 155, per le telefonate prima ti scalano i soldi dal credito accumulato con Pieno Wind e poi, esaurito quest'ultimo, dal credito residuo, mentre per gli sms prima gli scalano dal credito residuo e poi, terminato quest'ultimo, scalano dal bonus Pieno Wind... In pratica (anche se la cosa può forse sembrare complicata) cambia solo che ora sono due i crediti da controllare, quello residuo sulla scheda con *123# e quello Pieno Wind con *123*9#... Spero di essere stato chiaro...

[Piervertito]

Originally posted by "Klubbingman"

In pratica 'sta cosa è solo un modo per confondere i clienti... Il credito che accumuli con Pieno Wind non ti viene più visualizzato nel credito totale, ma appunto digitando *123*9# sul cell... Quel credito cmq può essere usato per telefonate ed sms, solo che, a quanto ho capito da quello che mi hanno spiegato al 155, per le telefonate prima ti scalano i soldi dal credito accumulato con Pieno Wind e poi, esaurito quest'ultimo, dal credito residuo, mentre per gli sms prima gli scalano dal credito residuo e poi, terminato quest'ultimo, scalano dal bonus Pieno Wind... In pratica (anche se la cosa può forse sembrare complicata) cambia solo che ora sono due i crediti da controllare, quello residuo sulla scheda con *123# e quello Pieno Wind con *123*9#... Spero di essere stato chiaro...

si.........poi l'ho capito da solo
cmq grazie
ciaozz

[Jedi82]

credo poi, che il credito accumulato dalle telefonate ricevute va si a sommarsi altrove ma ad un certo punto viene scaricato nel credito base o no?