problemino fastweb

Genocide85 · 11-04-2003, 20:03

ciao a tutti.ho stipulato un contratto con fastwe e da 2 settimane esatte è venuto l'addetto per fare il contratto.una volta fatto mi ha detto che in una decina di giorni sarebbe venuto il tecnico a mettere l'hag,ma io sto ancora aspettando.ottengo qualcosa chiamando il 192193 o nn serve a niente?ciauz!
P.S.ma è normale tutto sto tempo?

massimax · 11-04-2003, 20:21

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Originally posted by "Genocide85"

ciao a tutti.ho stipulato un contratto con fastwe e da 2 settimane esatte è venuto l'addetto per fare il contratto.una volta fatto mi ha detto che in una decina di giorni sarebbe venuto il tecnico a mettere l'hag,ma io sto ancora aspettando.ottengo qualcosa chiamando il 192193 o nn serve a niente?ciauz!
P.S.ma è normale tutto sto tempo?

essendo noi in italia è normale...pensa che a me lunedì scorso mi aveva detto che veniva mercoledì(sempre intendendo quello scorso) che sarebbero venuti a cà mia a presentarmi il loro adsl...ma al tempo accordato non ho visto nessuno...pensavo che forse hanno capito male, e così anche sto mercoledì son rimasto ad aspettare...ma nessuna anima viva...bah..

Genocide85 · 11-04-2003, 20:22

no a me l'incaricato è venuto quando doveva venire,ma il tecnico ancora niente...

massimax · 11-04-2003, 20:51

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Originally posted by "Genocide85"

no a me l'incaricato è venuto quando doveva venire,ma il tecnico ancora niente...

cmq credo che telefonando serva a qlc...o al massimo invia na mail...

Genocide85 · 11-04-2003, 21:47

ho visto lo stato di attivazione sul sito e dice che stanno aspettando un nuovo lotto da telecom italia,però questo nn so se centra col tecnico...ciauz!

orestino74 · 12-04-2003, 10:31

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Originally posted by "Genocide85"

ho visto lo stato di attivazione sul sito e dice che stanno aspettando un nuovo lotto da telecom italia,però questo nn so se centra col tecnico...ciauz!

C' entra, perchè non hanno ancora la linea da darti.....chiamali a raffica perchè quando arriva il tecnico, allora è fatta!!!

raceman · 12-04-2003, 11:49

Non per scoraggiarti.....ma un mio amico ha aspettato SETTE mesi!

majin mixxi · 12-04-2003, 13:20

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Originally posted by "raceman"

Non per scoraggiarti.....ma un mio amico ha aspettato SETTE mesi!

io ho fatto il contratto a luglio e mi hanno attivato a gennaio

orestino74 · 12-04-2003, 14:51

Non lo buttate giù solo perchè siete sfigati!!!

Io e 3, dico tre miei amici, abbiamo aspettato tra i 15 e i 21 gg. massimo!!!!!

FASTWEB RULEZ

aXio · 12-04-2003, 15:21

Se nel tuo condominio qualcuno ha già un abbonamento attivo è questione di pochi giorni, 1/2 settimane, dato che la strada è già spianata. Se sei il primo, preparati, ci va tempo... questione di mesetti... 2/3/4... La burocrazia richiede il suo tempo, e conta anche il "fuso orario" italiano...

Genocide85 · 12-04-2003, 19:27

nn ditemi così,penso di essere il promo a farla...ma ci vuole tempo prima chew arrivi il tecnico o che la attivino??ciauz!

Genocide85 · 12-04-2003, 19:43

ah raga poi una cosa:ma chiamando al 192193 come devo fare per parlare con un operatore??sono stato un quarto d'ora a ascoltare la vocina e girovagando per i menù ma nn ho trovato niente.mi dite voi?ciauz!

thedoors · 13-04-2003, 00:41

Allora. Con me sono stati molto precisi, sia il tecnico sia per l'attivazione della linea! Puntuali agli appuntamenti e molto cortesi!
Per 192193....ci farai presto l'abitutine.. è la vera pecca di fastweb...un call center quasi irragiungibile! Devi avere pazienza....presto volerai davvero!

Genocide85 · 13-04-2003, 01:01

si ok ma nn ho capito ancora che combinazione di tasti devo premere,dove devo andare??ciauz!

majin mixxi · 13-04-2003, 17:04

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Originally posted by "Genocide85"

si ok ma nn ho capito ancora che combinazione di tasti devo premere,dove devo andare??ciauz!

dipende da cosa ti serve

Genocide85 · 13-04-2003, 19:38

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Originally posted by "Genocide85"

ah raga poi una cosa:ma chiamando al 192193 come devo fare per parlare con un operatore??

Genocide85 · 14-04-2003, 12:13

ha chiamato oggi la fastweb,il tecnico viene giovedì

.ciauz!

11-04-2003, 20:03	#1
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	problemino fastweb ciao a tutti.ho stipulato un contratto con fastwe e da 2 settimane esatte è venuto l'addetto per fare il contratto.una volta fatto mi ha detto che in una decina di giorni sarebbe venuto il tecnico a mettere l'hag,ma io sto ancora aspettando.ottengo qualcosa chiamando il 192193 o nn serve a niente?ciauz! P.S.ma è normale tutto sto tempo?

12-04-2003, 11:49	#7
raceman Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Messaggi: 1571	Non per scoraggiarti.....ma un mio amico ha aspettato SETTE mesi! __________________ *Chi semina raccoglie, ma chi raccoglie si china e a quel punto è un attimo*

12-04-2003, 14:51	#9
orestino74 Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Città: Roma Messaggi: 2197	Non lo buttate giù solo perchè siete sfigati!!! Io e 3, dico tre miei amici, abbiamo aspettato tra i 15 e i 21 gg. massimo!!!!! FASTWEB RULEZ __________________

11-04-2003, 20:22	#3
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	no a me l'incaricato è venuto quando doveva venire,ma il tecnico ancora niente...

11-04-2003, 21:47	#5
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	ho visto lo stato di attivazione sul sito e dice che stanno aspettando un nuovo lotto da telecom italia,però questo nn so se centra col tecnico...ciauz!

12-04-2003, 15:21	#10
aXio Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Torino Messaggi: 1267	Se nel tuo condominio qualcuno ha già un abbonamento attivo è questione di pochi giorni, 1/2 settimane, dato che la strada è già spianata. Se sei il primo, preparati, ci va tempo... questione di mesetti... 2/3/4... La burocrazia richiede il suo tempo, e conta anche il "fuso orario" italiano...

12-04-2003, 19:27	#11
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	nn ditemi così,penso di essere il promo a farla...ma ci vuole tempo prima chew arrivi il tecnico o che la attivino??ciauz!

12-04-2003, 19:43	#12
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	ah raga poi una cosa:ma chiamando al 192193 come devo fare per parlare con un operatore??sono stato un quarto d'ora a ascoltare la vocina e girovagando per i menù ma nn ho trovato niente.mi dite voi?ciauz!

13-04-2003, 00:41	#13
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3214	Allora. Con me sono stati molto precisi, sia il tecnico sia per l'attivazione della linea! Puntuali agli appuntamenti e molto cortesi! Per 192193....ci farai presto l'abitutine.. è la vera pecca di fastweb...un call center quasi irragiungibile! Devi avere pazienza....presto volerai davvero!

13-04-2003, 01:01	#14
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	si ok ma nn ho capito ancora che combinazione di tasti devo premere,dove devo andare??ciauz!

14-04-2003, 12:13	#17
Genocide85 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Città: Roma Messaggi: 2325	ha chiamato oggi la fastweb,il tecnico viene giovedì .ciauz!

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