Prompt di dos dos all'avvio, che diavolo succede??

[devis]

Salve,
come da oggetto ho un problema che mi sta dando non pochi grattacapi sul PC del negozio. Ieri abbiamo installato un nuova stampante/fax della HP, dopodichè ai successivi avvi di win98SE,verso la fine del caricamento(quindi quando vedo già il desktop) viene caricata una fastidiosa finestra del prompt di dos avente percorso iniziale Crogrammi/microsoft office (non so cosa possa centrare office con questo). Andando a frugare in C: trovo un file di collegamento ad un programma dos avente file di collegamento command.com, ma sostituitendo tale file con quello del floppy di ripristino, tutto come prima dato che ho notato che non era stato modificato.Quindi cancello tale collegamento, ma nulla di nuovo. Ad ogni avvio si genera di nuovo creando sempre quella maledetta finestrella del prompt di dos . Disperato cancello tutti i collegamenti al dos ma nulla, disabilito i programmi di background non necessari tramite msconfig, tutto inutile.
Esiste una soluzione a tutto ciò?

ciao e grazie