Rotto Liteon mi rendono un Benq!?!?

[aristippo]

Mi date un parere x favore? Ho mandato indietro un Liteon 48x ad una catena italiana e mi hanno mandato indietro un Benq. Secondo me avrebbero dovuto chiedermelo,io un masterizzatore lo scelgo x determinate caratteristiche che il Benq proprio non ha e tra l'altro non ha meccanica Liteon x cui non ha niente a che fare. Io naturalmente sarei stato disposto a pagare un po di più x avere magari un modello superiore(quello a 24 in riscrittura)che era disponibile. Ora ho scritto una mail dicendo che glielo voglio rendre a loro spese e sentiamo cosa dicono. Eventualmente sputtanamento!!!!
Ciao

[ant@res]

hai fatto bene... se non hanno il Liteon digli che ti accontenti anche se ti mandano un Yamaha F1 o TEAC

[silverman2k1]

Originally posted by "aristippo"

Mi date un parere x favore? Ho mandato indietro un Liteon 48x ad una catena italiana e mi hanno mandato indietro un Benq. Secondo me avrebbero dovuto chiedermelo,io un masterizzatore lo scelgo x determinate caratteristiche che il Benq proprio non ha e tra l'altro non ha meccanica Liteon x cui non ha niente a che fare.
Ciao

Scusa, puoi dirmi di che catena si tratta? Anche in pvt se occorre. Strano comportamento.

[j0hN]

beh se hai comprato 1 lite on pretendi di averne 1 =...
seno accontentati di 1 meglio...ma del benq non mi fiderei :P

[aristippo]

Originally posted by "j0hN"

beh se hai comprato 1 lite on pretendi di averne 1 =...
seno accontentati di 1 meglio...ma del benq non mi fiderei :P

Cioè...Benq=Acer penso sia l'ultimo masterizzatore che consiglierei.
Quello che mi fa girar le ba@@e è che ti mandano quello che vogliono così!? Avrei preso....Liteon,Lg,Asus...pagando in più anche Teac o Plextor....ma caspita!
Vedremo che dicono

[Mistral PaolinuX]

Ciao !

Dovrebbero (ma non ci giuro, dovrei controllare) mandarti lo stesso prodotto, o quantomeno avvisarti della mancata disponibilità del prodotto da te inviato per la sostituzione e chiederti se accetti la sostituzione con un prodotto diverso. Il prezzo dei 2 dev era uguale, al momento del tuo acquisto ?

Paolo

[aristippo]

Si più o meno,però sai bene raw,efm,ecc.sono moolto diversi!
Cmq.se conosci qualche cavillo legale fammelo sapere così x sapere che posso fare.
Grazie e ciao
P.S. X fortuna ho preso da poco un muletto Teac 8x sennò ero a piedi.

[j0hN]

zio pippo..
io son ancora apiedi e mica mi rispondono x la sostituzione
ma vedo di raccattare un vekkio 4x da 1 amiko..
meglio di nulla intanto

[aristippo]

E finora non hanno ca@@to...speriamo oggi

[aristippo]

Mi hanno scritto che in buona fede mi hanno mandato un'altra marca di pari valore (secondo loro)e che me lo cambiano se glielo rimando facendo un altro RMA con"merce non conforme"......e intanto mi fregano altri 7€ per il pacco....piuttosto che un Benq!

[MM]

Diciamo che "ci hanno provato", visto che magari di quelli ne vendono meno.... con un utente meno esigente gli sarebbe andata bene

[Mistral PaolinuX]

Ciao !

Ecco, in effetti trattasi di merce non conforme a quanto concluso nel contratto di compravendita, ergo tu hai il sacrossanto diritto di rifiutarla e loro il dovere assoluto di darti il dev che avevi ordinato.

Paolo

[aristippo]

Allora come da mail di Primestore ho mandato fax con richiesta numero RMA,è passata una settimana e non mi hanno mandato nessun numero x il rientro e neanche si sono degnati di rispondermi nonostante una decina di mail da mittenti diversi.La mia e-mail funziona,anche perchè per il rientro del Liteon hanno mandato li il numero in un giorno. Ho inviato pure dei fax con il numero di telefono ma niente.
Aspetto fino a domani poi penso che almeno scriverò una letterina a qualche autorevole rivista .
Ciao

[Mistral PaolinuX]

Ciao !

Mmmmh, io alzerei il telefono e alzerei di peso loro...

Paolo