Urgentissimo problema installazione adsl, aiutatemi!!!

[ram]

Ciao a tutti!!!
Ho bisogno di un consiglio urgentissimissimo da voi esperti di Aldsl.
Ho richiesto un paio di settimane fa l'attivazione di Alice Flat Adsl.
Oggi sono arrivati i tecnici, ma hanno dei problemi: non riescono a far passare il cavetto nel tubo che dalla centralina va verso casa mia, perchè probabilmente è schiacciato e non passa una mazza.
Quindi, niente adsl. O quasi.
Mi hanno detto i tecnici di questa ditta che, essendo il terreno comunale, occorrerebbe un'autorizzazione del comune per poter scavare e verificare dove il tubo sia schiacciato per poter provvedere e far passare il cavo.
Io sarei anche del parere, ma tutti i costi dello scavo a chi vanno addebitati...? Alla Telecom mi dice il tecnico.
Chiamo il 187, mi risponde una signorina che mi conferma che quei lavori lì sono a carico della Telecom e che io non avrò alcun addebito.
E che anche se i lavori verranno fatti oltre il 28/2, avendo fatto la richiesta entro i termini, godrò ugualmente dell'attivazione gratuita della linea.
Vorrei un parere da voi.... sono vere le cose che mi hanno detto?
Mi vorrei far lasciare dalla ditta che verrebbe a sistemare i tubi un qualcosa di scritto in cui dichiara che non vi sono costi aggiuntivi x me riguardo ai lavori che dovranno fare per lo scavo.
Chiedo info e pareri da parte vostra, dovrei dare una risposta domani all'impresa x lo scavo.
Grazie e saluti.

[ram]

Up!

[Tat0]

L'offerta dell'attivazione gratuita per me continuera' per altri mesi.

Scarica la chiamata dell'impresa ai tecnici della telecom cosi di sicuro non verranno a chiederti nulla.

Ciao ciao

[kool!]

ma che cavo devono far passare??
non hai la linea telefonica in casa???

[ram]

Già, ma il problema, è che io ho isdn... e quindi per poter avere Adsl, mi hanno consigliato di non disdire isdn, ma subito di chiedere adsl, e poi in un secondo momento di disdire isdn, per non far passare mesi e mesi per nulla e per non andare in contro a casini burocratici.
E infatti io ho chiesto subito l'attivazione dell'adsl, e quindi devono farmi arrivare un cavo nuovo a casa mia, con i problemi di cui sopra..
E solo che chiedere la disattivazione di isdn e poi adsl , non vorrei che passassero tempi biblici... tra un anno mi sposo e andrò a vivere da un'altra parte, e qui non mi servirà più l'adsl... se mi arrivano tra 6 mesi a metterla su, non ne vale la pena.....

[kool!]

Originally posted by "ram"

Già, ma il problema, è che io ho isdn... e quindi per poter avere Adsl, mi hanno consigliato di non disdire isdn, ma subito di chiedere adsl, e poi in un secondo momento di disdire isdn, per non far passare mesi e mesi per nulla e per non andare in contro a casini burocratici.
E infatti io ho chiesto subito l'attivazione dell'adsl, e quindi devono farmi arrivare un cavo nuovo a casa mia, con i problemi di cui sopra..
E solo che chiedere la disattivazione di isdn e poi adsl , non vorrei che passassero tempi biblici... tra un anno mi sposo e andrò a vivere da un'altra parte, e qui non mi servirà più l'adsl... se mi arrivano tra 6 mesi a metterla su, non ne vale la pena.....

azz! ma allora hai attivato un'altra linea...che casino....imho ti conveniva disdire isdn...a una mia amica che l'aveva in un mese le hanno tolto la borchia e attivato alice, però non so se è la norma o un caso isolato...

[ram]

E' questo il punto... che tutti quelli che ho interpellato, mi hanno consigliato di tenermi isnd, e di attivare adsl. Poi, in un secondo momento avrei disdetto isdn, se con alice era tutto ok.
Questo proprio per i tempi che di solito sono lunghissimi x effettuare il cambio isdn--> pstn.
Ora non so neanch'io se chiedere la dismissione di isdn, e poi farmi mettere su alice, o tenermi quello che ho...
Ho un dubbio: ora con isdn se uso 1 linea o 2 ho comunque garantiti 7 o 15 kbs in download.
Con Alice 256, non è che poi mi ritrovo con una linea che va più piano rispetto a quella che ho, perchè se rischio di scaricare a 2/3 kbs mi tengo questa...

[kool!]

Originally posted by "ram"

E' questo il punto... che tutti quelli che ho interpellato, mi hanno consigliato di tenermi isnd, e di attivare adsl. Poi, in un secondo momento avrei disdetto isdn, se con alice era tutto ok.
Questo proprio per i tempi che di solito sono lunghissimi x effettuare il cambio isdn--> pstn.
Ora non so neanch'io se chiedere la dismissione di isdn, e poi farmi mettere su alice, o tenermi quello che ho...
Ho un dubbio: ora con isdn se uso 1 linea o 2 ho comunque garantiti 7 o 15 kbs in download.
Con Alice 256, non è che poi mi ritrovo con una linea che va più piano rispetto a quella che ho, perchè se rischio di scaricare a 2/3 kbs mi tengo questa...

io ho alice (ex BBB) da ormai quasi 2 anni e ho sempre avuto i 30k al secondo...