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Old 24-01-2003, 20:11   #1
Van Diemen
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Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 401
Sostituzione Asus in garanzia: come?

Ciao a tutti.
Vorrei inoltre sapere se qualcuno ha già avuto la sostituzione in garanzia
di una M/B Asus e se si, come ha fatto e quanto gli è costato.
Grazie a tutti.
Ciao.

Van Diemen.
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StLataper su Erika De Nardo: «..Questa te la passiamo perchè ha scannato mamma e fratellino e su free.it.enkey certe finezze le apprezziamo ancora, altrimenti....»
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Old 24-01-2003, 21:28   #2
Mirko70
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si a mé é capitato ho contattato il negozio dove la ho acquistata e ho preso accordi x la restituzione .Ho pagato solo le spese di spedizione(Andata) in 4 giorni ho riavuto la mia mb nuova nuova A7v8x ciao
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Old 24-01-2003, 21:52   #3
Van Diemen
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Messaggi: 401
Ciao e grazie.
Io stavo ponderando l'idea di farmi sostituire la mia Asus P3C2000 bacata e ho chiesto alla Asus che mi ha inviato un modulo da compilare per ottenere l'RMA.
Però non ho capito bene se la devo spedire a Taiwan e a che prezzo: trattandosi di una scheda vecchia ed avendo la possibilità di avere una scheda sostitutiva altrettanto vecchia, non so se vale la pena delle spese di spedizione....
Anche perchè ho in casa una Lucky Star 6ABX2V che, a quanto ho letto in giro, non è niente male per il mio vecchio P3.
Tu quanto hai speso in soldoni?che mi consigli?
Grazie.
Ciao.

Van Diemen.
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Old 24-01-2003, 22:05   #4
Mirko70
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 16
Io ho speso 140 euro circa x la asus a7v8x non so cosa consigliarti a leggere nel forum sarebbero tutte da comperare
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Old 24-01-2003, 22:09   #5
Van Diemen
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Aiuto!!! fammi capire: 140 euro per la spedizione???
Io vorrei sapere cosa ti è costata la spedizione e dove l'hai dovuta spedire, perfavore.
Grazie.
Ciao.
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Old 25-01-2003, 06:54   #6
iberich
Member
 
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Messaggi: 57
Il rivenditore

dal 30 giugno 2002 chi si deve preoccupare della garanzia della tua mobo è direttamente il venditore SENZA ALCUNA SPESA AGGIUNTIVA.

quindi se la mobo l'hai comprata prima del 30 giugno 2002 hai diritto a 2 anni di garanzia direttamente dal venditore e se lo stesso si rifiuta di dartela io ti consiglio di rivolgerti alla Federconsumatori o simili

Ciaooo
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Old 25-01-2003, 08:25   #7
Van Diemen
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Purtroppo l'ho presa a febbraio 2000, ma è coperta da 3 anni di garanzia...spero di cavarci qualcosa....ma sono scettico.
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Old 25-01-2003, 08:47   #8
Mirko70
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no la ho pagata 140 nuova ho speso 10 euro x la spedizione in pochi giorni la ho riavuta
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Old 25-01-2003, 09:03   #9
Van Diemen
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Ecco, appunto: mi dici dove l'hai spedita?hai dovuto richiedere un RMA alla Asus?
Grazie!
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Old 25-01-2003, 09:09   #10
Dwayne
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Città: Lucca
Messaggi: 1501
Scusa ma visto che è ancora in garanzia non dovrebbe occuparsene il negoziante?

io ne ho dovute cambiare 2-3, semplicemente l'ho riportata al negozio e me ne hanno data un'altra sul posto (magari se la tua non l'hanno disponibile la spediranno alla asus, o se proprio non esiste più ti dovrebbe proporre un cambio con una di uguali caratteristiche).
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Old 25-01-2003, 09:37   #11
Van Diemen
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Non vorrei che mi facessero delle storie perchè e vecchia o perchè è stata una scheda sfortunata!!!
Non mi va di litigare oggi....LITIGHERO' LUNEDI'?
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Old 25-01-2003, 09:51   #12
blubrando
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scuasa la domanda idiota ma telefonare ad asus italia?
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Old 25-01-2003, 10:22   #13
Van Diemen
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Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 401
ho perso delle ore a cercare qualcosa di italiano, tra tedeschi, olandesi e taiwanesi!!!
In italiano ho trovato solo il supporto per notebook!!!
Ti prego, dammi il numero, se lo sai!
Perfavore!!!!
Grazie.
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Old 25-01-2003, 10:31   #14
blubrando
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Iscritto dal: Nov 2000
Città: S.P.Q.eRe.
Messaggi: 2751
per mia fortuna non ho mai avuto guasti e quindi numeri non ne ho.
Prova a chiedere a qualche negozio affiliato o a mandare una mail
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Old 25-01-2003, 14:56   #15
Mirko70
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 16
tu ti devi rivolgere dove la hai comperata x il numero rma oppure sul sito asus prova a cercare le info
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Old 26-01-2003, 09:25   #16
Van Diemen
Senior Member
 
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Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 401
Come già specificato sopra sul sito Asus non c'è nulla al riguardo, purtroppo....
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Old 26-01-2003, 16:08   #17
Salz
Senior Member
 
Iscritto dal: Jan 2001
Città: Cagliari
Messaggi: 531
up
mi interessa per skeda video asus
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