Assistenza SonyEricsson: da buttare al cesso!

Glennascaul · 03-01-2003, 16:41

il 9 ottobre del 2002 ho portato in assistenza per la seconda volta il mio fido e ancora validissimo (l'ho visto a un prezzo superiore a quanto lo pagai nel 2001!

) T39 per un banale problema di vibrazione (l'avevo fatto esaminare da un mio amico che ci lavora, ma non l'ha voluto toccare perché avrebbe invalidato la garanzia) e aggiornamento sw.....

oggi è il 3 gennaio 2003 e ancora non so che fine abbia fatto il cell!!!

non vi starò a rompere l'anima con tutte le vicissitudini che ho passato e che ho fatto passare all'assistenza, ma vi dico solo che il customer center della SonyEricsson fa pena: è inaffidalie; inoltre il centro assistenza dopo 1 mese non voleva darmi una unità swap provvisoria e ho dovuto alzare la voce...

MAH!

Emanuele82 · 03-01-2003, 18:23

Stesso storia anche per me, il mio t39 è da riparare ma chissa quando mi torna. E' al centro ericsson di milano ( quello di crocetta) da meta' ottobre. Mi tengono buono solo per il fatto che me lo dovrebbero cambiare con un t68 (cosi' mi hanno detto perche' non hanno + t39 per la sostituzione). A questo punto inizia a sperare che il problema sia serio cosi' arriva un t68.

Ciao

coyote · 12-04-2003, 14:46

stesso problema anche per me.................... finalmete dopo la 5° volta e ripeto 5°volta che porto il mio t39 in assistenza nell'arco di 5 mesi.....per gli stessi problemi che tra l'altro nn hanno mai risolto, alla fine dopo tanta incazzatura lo hanno sostituito con un T68 nuovo

..........speriamo bene!

saluti a tutti

Glennascaul · 14-04-2003, 10:29

alla fine mi hanno dato un T68 nuovo imballato e, inoltre, mi son pure tenuto l'unità swap (T28)...
almeno c'ho guadagnato qualcosa!

03-01-2003, 16:41	#1
Glennascaul Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Lat. 41,85° N - Long. 12,58° E Messaggi: 21	Assistenza SonyEricsson: da buttare al cesso! il 9 ottobre del 2002 ho portato in assistenza per la seconda volta il mio fido e ancora validissimo (l'ho visto a un prezzo superiore a quanto lo pagai nel 2001! ) T39 per un banale problema di vibrazione (l'avevo fatto esaminare da un mio amico che ci lavora, ma non l'ha voluto toccare perché avrebbe invalidato la garanzia) e aggiornamento sw..... oggi è il 3 gennaio 2003 e ancora non so che fine abbia fatto il cell!!! non vi starò a rompere l'anima con tutte le vicissitudini che ho passato e che ho fatto passare all'assistenza, ma vi dico solo che il customer center della SonyEricsson fa pena: è inaffidalie; inoltre il centro assistenza dopo 1 mese non voleva darmi una unità swap provvisoria e ho dovuto alzare la voce... MAH! __________________ La saggezza è nella perseveranza dell'intelligenza (Glennascaul)

14-04-2003, 10:29	#4
Glennascaul Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Lat. 41,85° N - Long. 12,58° E Messaggi: 21	alla fine mi hanno dato un T68 nuovo imballato e, inoltre, mi son pure tenuto l'unità swap (T28)... almeno c'ho guadagnato qualcosa! __________________ La saggezza è nella perseveranza dell'intelligenza (Glennascaul)

03-01-2003, 18:23	#2
Emanuele82 Senior Member Iscritto dal: Jul 2000 Città: Milano Messaggi: 1021	Stesso storia anche per me, il mio t39 è da riparare ma chissa quando mi torna. E' al centro ericsson di milano ( quello di crocetta) da meta' ottobre. Mi tengono buono solo per il fatto che me lo dovrebbero cambiare con un t68 (cosi' mi hanno detto perche' non hanno + t39 per la sostituzione). A questo punto inizia a sperare che il problema sia serio cosi' arriva un t68. Ciao

12-04-2003, 14:46	#3
coyote Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Firenze Messaggi: 31	stesso problema anche per me.................... finalmete dopo la 5° volta e ripeto 5°volta che porto il mio t39 in assistenza nell'arco di 5 mesi.....per gli stessi problemi che tra l'altro nn hanno mai risolto, alla fine dopo tanta incazzatura lo hanno sostituito con un T68 nuovo ..........speriamo bene! saluti a tutti

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