linea a singhiozzo con alice

[Killian]

ciao, da ieri ho un problema alla linea, praticamente è a singhiozzo, del tipo che c'e per qualche minuto, poi manca per qualche minuto.

tra l'altro quando manca, visto che manca per poco tempo la connessione rimane, quando in pratica il led del modem (erisson hm 220dp ethernet) che rileva la linea è acceso navigo tranquillamente.

ieri sera ho chiamato il supporto e mi hanno detto che un tecnico mi avrebbe ricontattato entro 48 ore (ne sono quindi passate 24), spero per dirmi che si metterà al lavoro, visto che è sicuramente un problema dalla parte loro.

a qualcuno è mai capitata una cosa del genere? se si in quanto tempo ha risolto?

[GogetaSSJ]

Originally posted by "Killian"

ciao, da ieri ho un problema alla linea, praticamente è a singhiozzo, del tipo che c'e per qualche minuto, poi manca per qualche minuto.

tra l'altro quando manca, visto che manca per poco tempo la connessione rimane, quando in pratica il led del modem (erisson hm 220dp ethernet) che rileva la linea è acceso navigo tranquillamente.

ieri sera ho chiamato il supporto e mi hanno detto che un tecnico mi avrebbe ricontattato entro 48 ore (ne sono quindi passate 24), spero per dirmi che si metterà al lavoro, visto che è sicuramente un problema dalla parte loro.

a qualcuno è mai capitata una cosa del genere? se si in quanto tempo ha risolto?

Se ho capito bene rimani connesso ma la linea "muore" per pochi secondi, e poi ritorna. Giusto?
Se è così, capita anche a me e molti altri, da quasi 2 mesi...
Non ho contattato la telecom perchè penso che sia qualcosa di temporaneo.

Al massimo, se capita ancora, faccio qualche reclamo in telekom.

[Killian]

Originally posted by "GogetaSSJ"


Se ho capito bene rimani connesso ma la linea "muore" per pochi secondi, e poi ritorna. Giusto?
Se è così, capita anche a me e molti altri, da quasi 2 mesi...
Non ho contattato la telecom perchè penso che sia qualcosa di temporaneo.

Al massimo, se capita ancora, faccio qualche reclamo in telekom.

a me è la prima volta che ci fa, comunque fortunatamente da stamattina tutto sembra tornato normale.