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#1 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
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garanzia hd ibm
Ringrazio tutti anticipatamente x la vostra cortese attenzione
ho acquistato nel 2001 un hd ibm ic35l040a da 41gb, purtroppo ha cominciato a fare strani rumori e adesso ha smesso di funzionare qualcuno puo indicarmi le modalita' della garanzia, un link ibm...ecc... posso avvalermi della garanzia anche senza scontrino, possiedo la confezione originale con tutti i codici scritti sopra grazie e ciao |
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#2 |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
Posts: 385
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Che sincronismo! Oggi è partito definitivamente anche il mio! sono 2 anni che lo salvo col Disk Fitness Test di IBM ma stavolta mi ha dato il codice 070 (Defective device)
Finalmente me lo cambiano!! URRA'!! Come me sei ancora abbondantemente in garanzia, però per cambiartelo ti chiedono assolutamente il codice di errore del Disk fitness test che ti puoi scaricare dal sito IBM. Prova a fare quello, magari lo salvi per questa volta. Tra un po' chiamo al numero verde ibm e sento cosa mi dicono. Sull'elenco di Padova è 800-820094 ma credo sia lo stesso per tutta Italia. Comunque il DTLA fa davvero schifo! |
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#3 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
Posts: 470
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ma che tu sappia la garanzia funziona anche senza scontrino?
come faccio a provarlo nn me lo riconosce nemmeno all'vvio grazie x avermi risposto ciao |
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#4 |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
Posts: 385
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Tu prova a scaricarti il disk fitness test. Lo installi, (ovviamente su un altro hard disk). Il programma ti fa fare un dischetto di boot con cui accede al disco in crisi. Quando sei dentro fa un check del disco e alla fine ti da un determinato codice di errore che comunque dovrai inserire nella scheda per la sostituzione.
Per quanto ne so, l'hd dovrebbero cambiartelo direttamente all'ibm e non al negozio Per quanto riguarda lo scontrino non so dirti. Magari prova a chiamere il numero verde e senti cosa ti dicono. |
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#5 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
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ok ti ringrazio
provo a chiamare il numero verde |
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#6 |
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Senior Member
Join Date: Jun 2001
Posts: 1,667
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#7 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
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grazie
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#8 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
Posts: 470
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ma nessuno sa se serve lo scontrino
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#9 |
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Senior Member
Join Date: Jun 2001
Posts: 1,667
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Se non hai lo scontrino fa fede la data di costruzione.
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#10 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
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ok grazie gli anni di garanzia sono due?
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#11 |
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Senior Member
Join Date: Jun 2001
Posts: 1,667
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IBM è rimasta ancora a 3 anni se non erro.
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#12 | |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
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Col dtla hanno fatto il disastro e adesso si rifanno sui consumatori. Oltretutto i 120 gxp vanno da dio e non ce ne sarebbe ragione... E poi come la mettiamo col minimo di 24 mesi imposto dalla UE? Comunque il mio me lo spediscono nuovo. Fatto oggi l'rma |
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#13 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
Posts: 470
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ho chiamato oggi l'ibm attendo loro notizie
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#14 | |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
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#15 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
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no nn ho ancora fatto niente aspetto una loro telefonata
a te dopo quanto ti anno telefonato? |
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#16 | |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
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#17 |
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Senior Member
Join Date: Feb 2002
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Se pero' leggi qui le cose sono diverse:
http://www.storage.ibm.com/hdd/suppo...ty/italian.htm Ho scritto a ibm per delucidazioni ma no ho ancora ricevuto risposta |
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#18 |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
Posts: 385
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E' decisamente più corroborante la pagina italiana
Certo però che ste differenze non dovrebbero esserci. In fondo non sono mica un azienda artigianale... |
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#19 |
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Senior Member
Join Date: Jan 2002
Location: milano
Posts: 470
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ho chiamato il tuo numero, domani spedisco in olanda e in due settimane lavorative dovrei ricevere l'altro indietro, x l'rma nn funzionando l'hd mi ha fatto compilare una pagina online con un questionario e alla fine e' uscito fuori quel numero
grazie ciao |
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#20 |
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Senior Member
Join Date: Sep 2002
Location: Qo'Nos
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Di niente figurati! L'importante è che ce li cambino!
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