problema con le norton utilities (norton diagnostics)

[Hawk]

Di recente ho installato nel mio sistema norton system works 2001. All'interno di esso sono presenti le norton utilities che comprendono anche uno strumento di diagnostica (norton diagnostics) che consente di eseguire alcuni test sui componenti hardware del pc.

Quando il programma di diagnostica esegue il test della RAM compare il seguente messaggio di errore:

"Test della memoria mediante schema con tutti i bit cancellati...
Errore rilevato all'indirizzo 188620800
Test non superato".

Sul mio sistema sono installati 512 Mb Ram suddivisi in due moduli dimm pc 133 da 256 Mb ciascuno. L'OS è Win 98, il processore un pIII 933.

Pensando, dopo il test con norton diagnostics, che la mia RAM avesse qualche problema, ho eseguito il programma diagnostico Doc Mem ver 1.45, che, con mia grande sorpresa, non ha evidenziato alcun problema nella RAM (i test svolti da questo ultimo programma sono stati tutti superati).

A questo punto a quale software devo credere? A norton diagnostics che evidenzia un errore, oppure a Doc Mem in base al quale, invece, tutto sembra ok?

Qualcuno può fornirmi qualche "dritta"? Grazie

PS: non dispongo di ulteriori moduli RAM, perciò non posso smontare quelli installati e sostituirli per verificare se con dimm diverse norton dà sempre lo stesso errore oppure no.
Qualcuno è a conoscenza se esiste anche qualche altro software di diagnostica della RAM?
Se può esservi di aiuto, non ho mai notato comportamenti strani del pc (crash, riavvii imprevisti ed improvvisi) che possano indicare qualche problema di funzionamento della RAM.