Alice va lenta e la Telecom è assente.

[lellopisello]

Sono diversi giorni, (15) che Alice va "piano".
Ho effettuato dei test in rete e in effetti ci sono dei problemi.
In download va tra i 5,5 al max 14.
Ho chiamato il mitico 187 e dopo stenuanti attese mi hanno detto che mi dovevo rivolgere alla Tin.it.
Con pazienza chiamo Tin allo 803380, attendo che qualcuno si degni, anche lì, di rispondere e finalmente parlo con un operatore serio. Questi in linea mi fa fare diversi tentativi e dopo una buona mezz'ora mi dice che in effetti ci sono dei problemi di linea che va e viene. Mi dice che avrebbe comunicato il problema alla telecom che a sua volta dovrebbe fare un controllo alla centralina.
Sono 5 MALEDETTI giorni che aspetto una chiamata ma niente!!!
Ma che diavolo devo fare secondo voi ?
La prendo con filosofia, per non dire altro, e aspetto ?
Ma si, ridiamoci sopra, tanto basta che paghiamo e loro sono tranquilli.
Quasi quasi, mi faccio fare i tabulati delle telefonate in uscita e poi li trasmetto loro dicendo che non gli pago l'abbonamento in quanto la linea adsl non funza come da contratto.

[roby.73]

telefona ogni 3 ore minacciando che disdici tutto se non mettono a posto

[drum-machine]

Originariamente inviato da lellopisello
[b]Sono diversi giorni, (15) che Alice va "piano".
Ho effettuato dei test in rete e in effetti ci sono dei problemi.
In download va tra i 5,5 al max 14.
Ho chiamato il mitico 187 e dopo stenuanti attese mi hanno detto che mi dovevo rivolgere alla Tin.it.
Con pazienza chiamo Tin allo 803380, attendo che qualcuno si degni, anche lì, di rispondere e finalmente parlo con un operatore serio. Questi in linea mi fa fare diversi tentativi e dopo una buona mezz'ora mi dice che in effetti ci sono dei problemi di linea che va e viene. Mi dice che avrebbe comunicato il problema alla telecom che a sua volta dovrebbe fare un controllo alla centralina.
Sono 5 MALEDETTI giorni che aspetto una chiamata ma niente!!!
Ma che diavolo devo fare secondo voi ?
La prendo con filosofia, per non dire altro, e aspetto ?
Ma si, ridiamoci sopra, tanto basta che paghiamo e loro sono tranquilli.
Quasi quasi, mi faccio fare i tabulati delle telefonate in uscita e poi li trasmetto loro dicendo che non gli pago l'abbonamento in quanto la linea adsl non funza come da contratto.

di dove sei?! anche io ho parecchi problemi con alice (ping da schifo e lag)