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Old 09-09-2002, 09:54   #1
niky74
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L'Avatar di niky74
 
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problemi con hp 940c

Ciao a tutti,
ho un'hp 940c e ho un problema di stampa perchè lo stampato è disposto un po' obliquo rispetto al foglio.Per questo motivo l'ho già cambiata con un'altra identica in garanzia, ma il difetto continua.Ho installato più volte il software di stampa(tra l'altro WinXP continua a riconoscere una hp940c e hp940c series),ho controllato le dimensioni del foglio, ma non è servito.
Infine ho chiamato l'assistenza a Milano, ma oltre a trovare una signorina incompetente mi hanno detto che uno scostamento fino a 3mm per foglio è la tolleranza
Vorrei sapere se qualcuno ha gli stessi problemi o se ha qualche idea per risolverli.
Grazie e ciao
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Old 09-09-2002, 10:18   #2
C4rino
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L'Avatar di C4rino
 
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Messaggi: 3384
hai provato ad installare i driver forniti con la stampante e non usare quelli che ti da XP..

ciao!
C4rino è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-09-2002, 11:18   #3
niky74
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L'Avatar di niky74
 
Iscritto dal: Sep 2002
Città: Padova
Messaggi: 445
SI
Anzi ho sempre cercato di togliere la stampante e i drivers dell'o.s
,ma ad ogni riavvio li ricarca(WinXp)
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Old 14-09-2002, 23:17   #4
niky74
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L'Avatar di niky74
 
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Città: Padova
Messaggi: 445
toc toc

A quato pare sono l'unico ad avere questo probl
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Old 16-09-2002, 10:38   #5
sslazio
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L'Avatar di sslazio
 
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Messaggi: 8485
Re: toc toc

Quote:
Originariamente inviato da niky74
[b]A quato pare sono l'unico ad avere questo probl
Uhm, strano pensavo fosse un caso.
Ieri ho installato un Pc a casa di un amico e tra le varie cose una stampande HP di cui non ricordo il nome forse 840? bho.
Insomma stesso difetto, stampava per obliquo con i drivers originali di XP.
sslazio è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-09-2002, 13:06   #6
Bres
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Iscritto dal: Aug 2002
Messaggi: 19
Ho una OfficeJet G85 (sempre dell'HP) e molto spesso stampa anch'essa in obliquo...
Ciao,

Bres.
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Old 16-09-2002, 20:27   #7
niky74
Senior Member
 
L'Avatar di niky74
 
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Città: Padova
Messaggi: 445
colpa di xp o di altro?

Il problema é che io cerco di usare i drivers forniti da hp, ma all' avvio il so carica automaticamente i suoi drivers e non c'é nulla da fare perché anche se li cancello ogni volta li ricarica.
Quindi mi domando se dipende dai driver o dalla stampante.Infati quando ho telefonato all'assistenza a Milano mi hanno detto di pulire il nastro trasparente all'interno della stampante e la situazione é leggermente migliorata, ma non risolta.
Quindi se qualcuno ha notizie o suggerimenti li aspetto con impazienza.
Ciao
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Old 17-09-2002, 04:00   #8
gaviclau
Bannato
 
L'Avatar di gaviclau
 
Iscritto dal: Oct 2000
Messaggi: 154
Mi spiace ............ con HP 930c e driver della HP ( su WinXP ) nessun problema ................
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Old 17-09-2002, 08:49   #9
Bres
Junior Member
 
Iscritto dal: Aug 2002
Messaggi: 19
Con l'OfficeJet G85 e' possibile eseguire fotocopie stand-alone e anch'esse sono oblique rispetto al foglio.
Ciao,

Bres.
Bres è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 17-09-2002, 20:20   #10
niky74
Senior Member
 
L'Avatar di niky74
 
Iscritto dal: Sep 2002
Città: Padova
Messaggi: 445
la ciliegina

Per completare il quadro ho anche uno scanner hp scanjet 4400
che con i pulsanti sul frontale dovrebbe far partire in automatico la fotocopia di un foglio, ma questa(e le altre possibilità) non sempre funzionano.Infatti se connetto lo scanner(cioé fisicamente attacco il trasformatore alla presa) mentre il pc fa ik boot i tasti non funzionano mentre se lo accendo dopo che il pc ha finito di caricarsi vanno
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niky74 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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