Software si riavvia senza sosta

[giamar339]

Salve a tutti
ho un portatile HP 250 G8 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 11 Pro
RAM 8 GB
ed e' per uso aziendale.
Lo utilizziamo per D365 per vendita e assistenza clienti
Usiamo tutti una VDI e alcuni ancora una VPN
Il problema e' che ormai da tempo, da mesi , mentre lo utilizzo si riavvia da solo e non una volta ma 7/8/10 volte senza sosta. Inizia il primo riavvio,ritorna alla home page e riparte appena clicco qualcosa.
Mattina, pomeriggio o sera non importa quanti ne siamo lo fa sempre dalle 2 alle 4 volte al giorno.
Si risolve o riavviando la VDI completamente o attendere che si riprenda da solo ed e' veramente snervante specialmente se stai gestendo un cliente in linea.
Succede a tutti noi e siamo piu' di 100
Quando inizia il riavvio internet e' stabile e la connessione c'e sempre per tutta la durata. A volte salta la connessione,capita, ma si riprende subito dopo e D365 in questi casi resta nel punto dove l'hai lasciato e non si riavvia.
I tecnici spesso provano a risolvere facendo aggiornamneti ,eliminano applicativi vecchi o altro ma non si risolve mai niente.
Cosa potrebbe essere il problema e come si risolve?
Aiuto grazie