Riga viola su schermo

[Straniero77]

Salve possiedo una TV 4k philips 55pus7504/12 , mi è apparsa una riga viola verticale, può essere il pannello danneggiato?

[alecomputer]

Si , se la linea e sempre presente su tutti i canali e anche nel menu della tv significa che e presente un problema al pannello .

[Straniero77]

Originariamente inviato da alecomputer

Si , se la linea e sempre presente su tutti i canali e anche nel menu della tv significa che e presente un problema al pannello .

Si tempo fa era di colore rosso poi dopo due ore sparì,ora è presente da 4 giorni,anche quando la riavvio durante il logo appare sempre visibile,come si fa per ripararla?
L assistenza philips via chat mi ha detto una cavolata di ripristinare la tv alle impostazioni di fabbrica

[alecomputer]

Probabilmente ti hanno detto di fare il ripristino per escludere che la linea sia causata da altri tipi di problemi magari software .
Ma se come hai detto ti appare sempre anche nel logo di avvio , allora e un problema al pannello .
La linea potrebbe essere causata da danni all' elettronica del pannello o a falsi contatti tra l' elettronica e il pannello lcd .
Per ripararla dovresti sostituire il pannello lcd , o meglio ancora portarla in riparazione ad un centro di riparazione philips .

[Straniero77]

Originariamente inviato da alecomputer

Probabilmente ti hanno detto di fare il ripristino per escludere che la linea sia causata da altri tipi di problemi magari software .

Ma se come hai detto ti appare sempre anche nel logo di avvio , allora e un problema al pannello .

La linea potrebbe essere causata da danni all' elettronica del pannello o a falsi contatti tra l' elettronica e il pannello lcd .

Per ripararla dovresti sostituire il pannello lcd , o meglio ancora portarla in riparazione ad un centro di riparazione philips .

Si è fissa ,però strano perché ha 5 anni la tv e poi collegata a un ups di marca per i sbalzi di tensione

[Straniero77]

Originariamente inviato da Straniero77

Si è fissa ,però strano perché ha 5 anni la tv e poi collegata a un ups di marca per i sbalzi di tensione

Se sapessi dove trovare il pannello lo sostituirei io

[alecomputer]

I guasti al pannello non sono dovuti a sbalzi di tensione , ma ad altre cause tipo : diffetti nell pannello , usura dei componenti , guasto dei componenti , o anche dovuti alla temperatura che accellera l' invecchiamento dei componenti elettronici .
Per il pannello lo puoi cercare nei vari siti internet , tipo e_bay o usando g_oogle , potresti anche trovare in vendita tutta la tv guasta , ma con il pannello funzionante che puoi recuperare .