Stampante non si collega alla rete wifi

[lele980]

Buonasera, ho una Hp Envy 4500 da parecchi anni e dovrei collegarla in wifi sulla mia connessione

premetto, la stampante è connessa direttamente alla presa, la distanza dal router è di 1 metro circa

purtroppo dopo vari tentativi sia dal display della stampante che dalle utility del pc,
la stampante visualizza la rete ma quando chiede la password dice che'è incorretta

ho provato 4 volte controllando accuratamente la password segnata sul router facendo attenzione anche alle maiuscole

inoltre sono sicuro che il router funzioni perche ho il cellulare connesso

facendo una stampa del report l'errore che rileva è leggermente diverso

"passphrase di protezione wpa configurata sulla stampante hp non corrisponde a quella del router wireless"

[Ergon80]

Ho una Ricoh che dopo anni di funzionamento non si è più connessa al wifi.
Essendo vicina al router, l'ho collegata allo stesso con un cavo stampante.

[checcoc]

Forse il routerha attiva la sola wifi 5Ghz e non la 2.4, la stampante potrebbe cercare questo tipo di connessione wifi.

[lele980]

guarda proprio ora ho provato ad installare la stampante tramite cavo usb al router

andando in impostazioni router la porta usb è attiva e mi segnala anche l'indirizzo url da inserire su windows nella sezione stampanti di rete

seguo tutto i passaggi segnalati su google overview

non mi rileva automaticamente la stampante pur essendo attiva e collegata al router

provo manualmente inserendo l'indirizzo segnalato nel mio router

e niente

CONTINUA A NON RILEVARLA

[lele980]

posso solo immaginare che sia vecchia la stampante e magari non dialoga bene

mi pare che la 4500 sia uscita circa 12 anni fa'

[lele980]

al momento riesco ad usarla solo tramite wifi diretto

ossia stacco la connessione wifi internet del pc e mi collego sul wifi della stampante

uesto modo mi crea 2 problemi

1 appunto scollegarsi da internet

2 in questa modalita' posso solo stampare, non mi permette di scansionare

[lele980]

se non avete altri consigli da propormi

devo vedere di spostarla in maniera da collegarla via usb

[lele980]

Originariamente inviato da checcoc

Forse il routerha attiva la sola wifi 5Ghz e non la 2.4, la stampante potrebbe cercare questo tipo di connessione wifi.

controllato anche questo

entrambe le wifi sono attive e condividono la medesima password

[lele980]

buongiorno

uppo dopo il casino che è successo in questi giorni