ASUS BE6500 non funziona con EOLO FTTH – VLAN assente, firmware personalizzato?

Ciao a tutti,
ho una linea EOLO FTTH su rete Open Fiber (con ONT esterno). Ho preso un ASUS TUF Gaming BE6500 per sostituire il TP-Link fornito da EOLO, ma non riesco a farlo funzionare bene.

Configurato con:

PPPoE

VLAN ID 835

Stessa configurazione testata da un parente con la stessa linea, e da lui funziona.

Nel mio caso:

Si connette ma non naviga o lo fa male.

Speed test lentissimo ad avviarsi.

Funziona solo in cascata con il router EOLO.

Non trovo la voce VLAN in "WAN" ma solo nella sezione IPTV.

Firmware attuale: 3.0.0.6.102_57063

Domanda:
Possibile che EOLO stia bloccando qualcosa lato autenticazione o che serva un firmware diverso per questo router ASUS?
Qualcuno sa se esiste una versione personalizzata del firmware o un workaround per la VLAN su questo modello?

Grazie in anticipo!