Aruba e gestione host www...malfunzionamento.

[miss]

Ho un sito su Aruba dove ho preso spazio win e lnx.
Dal pannello di controllo posso decidere dove puntare il www.
Ma se vado nel pannello di controllo (Hosting linux-Gestione Host www, oppure windows-Gestione Host www) non riesco a procedere perchè esce la scritta:
"Non è possibile gestire il puntamento del WWW perché è già impostato un redirect. Per procedere, vai alla sezione Redirect e sottodomini e disattiva il redirect."
Se vado nella sezione indicata non è presente alcun redirect (in verità il problema è iniziato quando ho inserito il redirect e poi tolto, prima riuscivo a gestire il puntamento). Ora non c'è alcun redirect.

Ho chiamato assistenza di Aruba ma è scandaloso, tutto si limita a una chat e telefonate che finiscono solo a segnalazioni.
Il www punta sullo spazio windows e non ho modo di farlo andare sullo spazio linux dove risiede il sito.

Qualcuno ha avuto problemi simili, consigli?