La Federal Trade Commission contro Adobe per gli 'abbonamenti trappola'

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.fotografidigitali.it/new...la_128126.html

Adobe è accusata di aver ingannato gli utenti. A detta di FTC e DoJ, l'azienda ha nascosto le commissioni da pagare per il recesso anticipato dell'abbonamento annuale e reso complessa la procedura per cancellarlo.

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Paganetor]

Rispettiamo la decisione, ma se l'abbonamento annuale prevede uno sconto sostanzioso rispetto al singolo mese acquistato di volta in volta (dal sito pare sia circa il 46% in meno) è logico che se recedi hai fruito del prezzo scontato ma non hai portato a termine il piano di pagamento, dunque ci sta che venga equiparato a N mesi pieni e dunque mi devi il relativo importo.

Se no mettiamo che mi serva il pacchetto solo per un mese: faccio l'annuale (così ho lo sconto e il singolo mese mi costa metà) e appena ho finito faccio il recesso, così ho speso poco...

[coschizza]

Originariamente inviato da Paganetor

Rispettiamo la decisione, ma se l'abbonamento annuale prevede uno sconto sostanzioso rispetto al singolo mese acquistato di volta in volta (dal sito pare sia circa il 46% in meno) è logico che se recedi hai fruito del prezzo scontato ma non hai portato a termine il piano di pagamento, dunque ci sta che venga equiparato a N mesi pieni e dunque mi devi il relativo importo.

Se no mettiamo che mi serva il pacchetto solo per un mese: faccio l'annuale (così ho lo sconto e il singolo mese mi costa metà) e appena ho finito faccio il recesso, così ho speso poco...

ma hai letto la notizia? è adobe che fa pratiche scorrette non gli utenti

[Unrue]

Originariamente inviato da Paganetor

Rispettiamo la decisione, ma se l'abbonamento annuale prevede uno sconto sostanzioso rispetto al singolo mese acquistato di volta in volta (dal sito pare sia circa il 46% in meno) è logico che se recedi hai fruito del prezzo scontato ma non hai portato a termine il piano di pagamento, dunque ci sta che venga equiparato a N mesi pieni e dunque mi devi il relativo importo.

Se no mettiamo che mi serva il pacchetto solo per un mese: faccio l'annuale (così ho lo sconto e il singolo mese mi costa metà) e appena ho finito faccio il recesso, così ho speso poco...

Si ok, però lo devi mettere bene in evidenza, invece tendevano a nasconderlo. A me mancano le license vecchio tipo, paghi una volta e fine. Che palle dover pagare un abbonamento ogni mese pure per i software.

[Cappej]

Eh con loro (come un po' con tutti) bisogna stare in campana
Io feci l"annuale con base mensile e fine anno lo volevo chiudere, mi hanno piazzato una menata numero uno, perché il piano si autorinnova e quindi dovevano chiedere l'autorizzazione ai superiori ecc...
Purtroppo il migliore per non avere problemi è l'annuale pagato tutto in anticipo.
A quel punto sei libero di non rinnovarlo e i vincoli sono minori, capisco sia più impegnativo a livello economico

[Paganetor]

Originariamente inviato da coschizza

ma hai letto la notizia? è adobe che fa pratiche scorrette non gli utenti

Mica ho scritto quello. Sai leggere?

[Cappej]

Originariamente inviato da Paganetor

Rispettiamo la decisione, ma se l'abbonamento annuale prevede uno sconto sostanzioso rispetto al singolo mese acquistato di volta in volta (dal sito pare sia circa il 46% in meno) è logico che se recedi hai fruito del prezzo scontato ma non hai portato a termine il piano di pagamento, dunque ci sta che venga equiparato a N mesi pieni e dunque mi devi il relativo importo.

Se no mettiamo che mi serva il pacchetto solo per un mese: faccio l'annuale (così ho lo sconto e il singolo mese mi costa metà) e appena ho finito faccio il recesso, così ho speso poco...

Esattamente, così un po' come accade per le compagnie telefoniche. Legge Bersani ok, ma siccome ti prendi l'offertona (non a caso son sempre tutte offertone) e poi disdici paghi la tariffa della NON-offertona...
Il fatto che l'abbiano nascosto, sono un po dei fetenti... Ma loro ci provano.
IMHO

[Paganetor]

Il tutto, ovviamente (lo preciso per coschizza così gli facilito la lettura), con scritte ben chiare e senza preselezioni di offerte che convengono solo ad Adobe.

Ricordiamoci che gli USA sono quel paese nel quale sulla confezione del burro di arachidi devono precisare che contiene arachidi, metti mai che non capiscano...