EPSON WORKFORCE 7525 - IMPROVVISAMENTE NON RICONOSCE PIU' LE CARTUCCE ORIGINALI

[mmaarrccoo82]

Ciao a tutti,
ho un problema da un po' di tempo che non riesco a risolvere. Collegata in rete LAN insieme ad alcuni PC W10 ho una EPSON WORKFORCE 7525 multifunzione A3 a getto d'inchiosto (stampa, copia, scanner e fax, quest'ultima funzione mai usata), questa qui https://www.epson.it/it_IT/prodotti/...1172?pid=11172. La stampante ormai è fuori produzione e quindi ha qualche anno, tuttavia mi ci sono sempre trovato bene a parte il fatto che se non stampi per un po' le cartucce si seccano.

Ho sempre usato solo cartucce originali, improvvisamente ha iniziato a non riconoscerle ma non subito. Ad esempio:
- cambio il rosso, tutto bene, dopo qualche tempo (non ricordo quanti giorni, forse non pochi), segnala un errore del tipo "La cartuccia di inchiostro non puó essere riconosciuta"
- stranito la sostituisco con una nuova e tutto funziona ma nei giorni successivi segnala lo stesso messaggio per il blu.

Al che mi rendo conto che c'è qualcosa che non va. Ho cercato in rete i suggerimenti per chi usa le cartucce compatibili, cosa che io non ho mai fatto, sperando mi aiutassero ma niente. Ho provato a pulire i contatti, a togliere alimentazione, ecc. Ovviamente non mi è più possibile stampare. Questa pagina ufficiale EPSON https://www.epson.it/it_IT/faq/KA-01...ents?loc=it-it non mi aiuta molto.

Come procedereste? Anche se vecchia vorrei usarla ancora per un po'.
Grazie.

[mmaarrccoo82]

Qualcuno può darmi una mano?

[azi_muth]

Originariamente inviato da mmaarrccoo82

Ciao a tutti,
ho un problema da un po' di tempo che non riesco a risolvere. Collegata in rete LAN insieme ad alcuni PC W10 ho una EPSON WORKFORCE 7525 multifunzione A3 a getto d'inchiosto (stampa, copia, scanner e fax, quest'ultima funzione mai usata), questa qui https://www.epson.it/it_IT/prodotti/...1172?pid=11172. La stampante ormai è fuori produzione e quindi ha qualche anno, tuttavia mi ci sono sempre trovato bene a parte il fatto che se non stampi per un po' le cartucce si seccano.

Ho sempre usato solo cartucce originali, improvvisamente ha iniziato a non riconoscerle ma non subito. Ad esempio:
- cambio il rosso, tutto bene, dopo qualche tempo (non ricordo quanti giorni, forse non pochi), segnala un errore del tipo "La cartuccia di inchiostro non puó essere riconosciuta"
- stranito la sostituisco con una nuova e tutto funziona ma nei giorni successivi segnala lo stesso messaggio per il blu.

Al che mi rendo conto che c'è qualcosa che non va. Ho cercato in rete i suggerimenti per chi usa le cartucce compatibili, cosa che io non ho mai fatto, sperando mi aiutassero ma niente. Ho provato a pulire i contatti, a togliere alimentazione, ecc. Ovviamente non mi è più possibile stampare. Questa pagina ufficiale EPSON https://www.epson.it/it_IT/faq/KA-01...ents?loc=it-it non mi aiuta molto.

Come procedereste? Anche se vecchia vorrei usarla ancora per un po'.
Grazie.

Prova a resettare la memoria della stampante o a pulire i contatti.

https://youtu.be/tRHREKk1wKQ?si=AaQAdMxjyzTofUng&t=120

[mmaarrccoo82]

I tentativi suggeriti non sono serviti a nulla perchè ho scoperto che... Erano le cartucce originali ad essere fallate! Le ho provate in un'altra stampante EPSON ed anche qui dava lo stesso errore. Non so come è possibile (prima volta che lo sento) ma le cartucce, originali, probabilmente avevano il chip danneggiato o qualcosa del genere. Sostituite le cartucce con altre, sempre originali, tutto funziona.