Pessima esperienza con case e supporto MSI : evitateli!

[HSH]

Ciao a tutti, ci tengo a segnalare questo fatto perchè a mio avviso è scandaloso e riflette un assistenza veramente pessima di MSI - spero altri non faranno il mio errore di comprare un loro case.
Un mese fa ho comprato il Gungnir 110R, bel case niente da dire, forse il fatto che è sbilenco e i piedini non possiano bene a terra ma niente di che... si risolve con un feltrino sotto

cmq il problema inizia con una mia manovra maldestra per cui il pannello di vetro temprato mi scivola e batte con lo spigolo a terra da un altezza di forse 10 cm, crackkkk vetro completamente andato
Conscio del fatto che questo caso non è coperto da garanzia in quanto danno accidentale, scrivo all'assistenza per farmelo sostituire... ecco la follia!
Per un case che costa 95€ il costo del pannello è 80€! OTTANTA!
quindi secondo loro cosa dovrei fare? tenermi il case aperto? Mi costa meno cambiare case e passare ad un altro brand, da quello che ho sentito gli altri fanno pagare lo stesso pezzo sui 30€
Voi che ne pensate? è normale questo loro comportamento?
Scrivendo su altroconsumo ho qualche speranza ?

[Perseverance]

Certo che è normale. Il danno l'hai fatto te purtroppo, non è coperto dalla garanzia ed il ricambio spedito costa così. È pratica comune far costare i ricambi, a volte, di più dell'oggetto da riparare, sempre ammesso che esistano in magazzino. Funziona così con molte cose: tv, hifi, automotive.

Se vuoi fare il disonesto ne ordini uno identico venduto e spedito da amazon, quando ti arriva lo contesti dicendo che ti è arrivato rotto e chiedi il rimborso, se lo rivogliono indietro gli rimandi quello rotto veramente.

[HSH]

Certo che lho fatto io, potevo anche fare il reso perchè ero nei 14 giorni previsto ma non sono così disonesto.
invece ero disposto a pagare una cifra onesta per avere la parte ma 80€ tutto è fuorchè onesto...

A detta di altri utenti gli spare part di corsair e TT sono molto più economici, come dicevo 30€ circa, è solo MSI che ha questa pessima politica ed esorto altri utenti ad evitare di prendere i loro case se vogliono stare al riparo da sti problemi !