Problema stampante Canon ix6800 "Codice supporto: 1250"

[matteogigli]

Ciao a tutti, e grazie in anticipo per eventuali suggerimenti.
Sono diversi mesi che la mia stampante manifesta uno strano problema. In pratica durante la stampa compare l'avviso di cassetto di uscita stampa chiuso anche quando il cassetto è perfettamente aperto.
Il problema è intermittente e la stampa viene effettuata a singhiozzo, e quindi molto lentamente.
Su Youtube ho trovato un video dove inserendo la lama di un contello in un punto alla sinistra del cassetto di uscita, la stampa procede regolarmente: https://www.youtube.com/watch?v=1TvhIrM3t6Y
Dal video non riesco a capire dove venga inserita esattamente la lama.
Secondo voi si può risolvere il problema senza portarla in assistenza ?

[matteogigli]

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[matteogigli]

RISOLTO
Alla fine è stato più semplice di quanto pensassi.
Smontando lo sportello frontale si nota una molletta metallica che fa da sensore di apertura.
E' bastato piegarla delicatamente verso il basso (l'alto a stampante capovolta) per ripristinarne la corretta battuta con lo sportello.

[djs]

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[djs]

Originariamente inviato da matteogigli

RISOLTO
Alla fine è stato più semplice di quanto pensassi.
Smontando lo sportello frontale si nota una molletta metallica che fa da sensore di apertura.
E' bastato piegarla delicatamente verso il basso (l'alto a stampante capovolta) per ripristinarne la corretta battuta con lo sportello.

ciao anche io ho lo stesso problema, potresti farmi un video che non si capisce niente dalle foto per favore? grazie

[djs]

Originariamente inviato da djs

ciao anche io ho lo stesso problema, potresti farmi un video che non si capisce niente dalle foto per favore? grazie

potresti fare un video Matteo per favore?
Come lo hai smontato?
Ti si e ripresentato l'errore anche con lo sportello aperto?