Bios non si avvia

[Gattina59]

Ciao a tutti,

ho un problema con il mio portatile hp compaq CQ61; (in realtà sarebbero due i problemi ma forse uno dipende dall'altro).

1) Non riesco ad entrare nel bios; si avvia la schermata di avvio premo esc per poter scegliere la schermata di boot ed appare scritto "ESC ... Pause STartup"
Premo invece F10 per entrare nel bios ed appare scritto sempre in basso F10... BIOS Setup option e non và avanti.....

2) Dovevo fare questa procedura per tentare di ripristinare i seriali del pc infatti all'avvio del portatile in alto appare la scritta " Serial number not found "

Tutto questo avviene di punto in bianco senza nessuna spiegazione logica ma leggendo sui forum sembra che hp voglia che si porti il portatile in assistenza loro....

Io cmq ho trovato un tool in rete che si chiama hp hdmi tool la versione che all'avvio consente di ripristinare questi codici ( hp prima li metteva a disposizione sul sito ora non più)

La domanda è come posso fare un reset "hardware del bios" di questo portatile?

Forse cosi riesco ad accedere almeno al bios sembra praticamente bloccato

Spero qualcuno mi dia dei suggerimenti

Grazie

[alecomputer]

Benvenuto nel forum .
Dovresti provare a entrare nel bios utilizzando il menu di ripristino di windows se utilizzi windows 10 0 11 .
Una procedura per entrare nel menu di ripristino e questa :
Avvia windows normalmente , quando sei sul desktop tieni premuto il tasto shift da tastiera quindi con il mouse clicca su "riavvia pc" , continua a tenere premuto il tasto Shift finche non appare il menu di ripristino a video .
Poi dal menu di ripristino scegli "impostazioni firmware uefi" . Al sucessivo riavvio dovresti entrare direttamente nel bios .

Un altra cosa che puoi fare e quella di staccare del tutto il disco fisso , quindi avvia il pc e entra nel bios premendo F10 .