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Old 22-11-2023, 09:00   #1
marost67
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MICROSOFT 365 BASIC

Buongiorno a tutti, una mia amica ha acquistato un abbonamento MICROSOFT 365 BASIC, online entrando con il suo account risulta lo spazio di 100 gb, e che l'ha acquistato, mentre con il programma onedrive sul pc con windows e sull'app del cellulare android risultano 5gb e gli dice che ha lo spazio tutto occupato e che deve fare un abbonamento, che lei ha fatto.
Tra l'altro online risulta spazio occupato 5gb di 100gb a disposizione.
Abbiamo già contattato il centro assistenza Microsoft, ma ancora ci deve rispondere.
Suggerimenti? ALtri hanno lo stesso tipo di problema?
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Old 25-11-2023, 12:14   #2
marost67
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Nessuno ha suggerimenti o ha avuto la stessa problematica?
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Old 05-01-2024, 16:45   #3
marost67
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Volevo concludere la discussione dicendo che abbiamo risolto il problema, uscendo dall'"account Microsoft sul computer e sul cellulare per poi rifare il login. È finalmente vede l'attivazione dell'account basic.

Inviato dal mio 23049PCD8G utilizzando Tapatalk
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