Strana anomalia linea FWA

[Boost78]

Ciao,
scrivo perché registro un’anomalia relativamente alla mia linea FWA Fastweb (100Mbps), che non si riesce a risolvere.

Gli speed test indicano mediamente queste performance (non rilevo scostamenti tra le varie ore del giorno):

Download 80Mbps
Upload: 7Mbps
Ping: 37ms
Jitter: 4

Con questa connessione riesco tranquillamente a vedere film in streaming contemporaneamente su 2 TV.

Il problema è il download di file: di rado supera i 250Kbps, a prescindere dalla tipologia di dispositivo che utilizzo e dal server da cui scarico.

Ho segnalato a Fastweb l’anomalia, ma non è stata risolta.

Avete suggerimenti per provare a risolvere?

Grazie a chi mi vorrà aiutare.