Fermo al bios dopo aver cambiato scheda video

[fra3783]

Salve a tutti, ho un pc fisso acer aspire tc-780 (la versione con 8gb ram e i5 7400), il problema è questo: dopo aver installato una nuova rx 6400 al posto della vecchia gt 720 il computer non va oltre alla scritta acer, non fa neanche il classico 'beep' ed è proprio bloccato (non entra nel bios, non apre il boot menu, ...); rimettendo la scheda video vecchia invece funziona tutto.

La scheda video nuova funziona perfettamente (provata su un'altro pc), il bios è aggiornato all'ultima versione (purtroppo comunque del 2018) e non è colpa dell'alimentatore (ho provato con un'altro ma niente),
ho anche provato a scollegare ogni altra periferica (ssd, modulo wifi ...) ma niente.

Avete dei consigli? Grazie a tutti in anticipo.

[[K]iT[o]]

Non è il genere di PC che ama questi upgrades, se è nato con una scheda così piccola avrà anche un alimentatore super limitato, io restituirei subito la vga nuova e al massimo tenterei sull'usato di recuperare una 1050-1060 o 1650-1660.
(A dirla tutta IO darei via tutto il computer e mai più guarderei ad un preassemblato acer.)

[lordsnk]

Originariamente inviato da fra3783

Salve a tutti, ho un pc fisso acer aspire tc-780 (la versione con 8gb ram e i5 7400), il problema è questo: dopo aver installato una nuova rx 6400 al posto della vecchia gt 720 il computer non va oltre alla scritta acer, non fa neanche il classico 'beep' ed è proprio bloccato (non entra nel bios, non apre il boot menu, ...); rimettendo la scheda video vecchia invece funziona tutto.

La scheda video nuova funziona perfettamente (provata su un'altro pc), il bios è aggiornato all'ultima versione (purtroppo comunque del 2018) e non è colpa dell'alimentatore (ho provato con un'altro ma niente),
ho anche provato a scollegare ogni altra periferica (ssd, modulo wifi ...) ma niente.

Avete dei consigli? Grazie a tutti in anticipo.

Il problema è la scheda madre che per qualche motivo non digerisce quella GPU.
Succede spesso sulle schede madri dei pre-assemblati vecchi.
Inoltre tieni presente che quella scheda madre è PCIe 3.0 e la rx 6400 è una PCIe 4 x8 e per questo motivo hai un degrado delle prestazioni di almeno il 15%.
Per non perdere prestazioni la gpu deve essere 4 x16

[TRUTEN]

Originariamente inviato da fra3783

Salve a tutti, ho un pc fisso acer aspire tc-780 (la versione con 8gb ram e i5 7400), il problema è questo: dopo aver installato una nuova rx 6400 al posto della vecchia gt 720 il computer non va oltre alla scritta acer, non fa neanche il classico 'beep' ed è proprio bloccato (non entra nel bios, non apre il boot menu, ...); rimettendo la scheda video vecchia invece funziona tutto.

La scheda video nuova funziona perfettamente (provata su un'altro pc), il bios è aggiornato all'ultima versione (purtroppo comunque del 2018) e non è colpa dell'alimentatore (ho provato con un'altro ma niente),
ho anche provato a scollegare ogni altra periferica (ssd, modulo wifi ...) ma niente.

Avete dei consigli? Grazie a tutti in anticipo.

Con i preassemblati Lenovo dell'ufficio a volte ho dei problemi simili quando faccio upgrade hardware.
Di solito, se il componente è compatibile, risolvo così:

- configurazione di partenza funzionante
- load default dal bios
- come si sta riavviando spengo tutto
- install il nuovo componente e funziona

Se faccio così la CPU riesco a sostituirla, se invece la monto e basta come farei nel mio pc di casa rimango bloccato con una schermata nera.
Prova, non ti costa nulla.

[fra3783]

Grazie a tutti per le risposte, alla fine ho semplicemente cambiato la rx 6400 (pcie 4) con una rx 480 (pcie 3) e funziona tutto