Surriscaldamento

[Brigante19]

Ciao a tutti, ho acquisto da un noto negozio online, un pc assemblato da circa 30 gg.
Stranamente all'avvio, non appena apro firefox, battlenet o altro, le temperature si alzano notevolmente(vedi foto allegata).
Ho contattato l'assistenza e mi hanno fatto acquistare e installare un altro dissipatore. Il risultato non è cambiato.

La cosa strana è che se clicco su "sospendi" e dopo 5 secondi riattivo il pc, tutto ritorna alla normalità. Dall'assistenza continuano a dire che il problema è il dissipatore, domanda sorge spontanea, ma se l'ho sostituito!!!!!! (attendo ancora il rimborso, spero non trovino scuse)

Secondo voi da cosa puo' essere dovuto?

Software windows 11, antivirus e firewall di windows, PROCESSORE: Intel® Core™ i5-12600Kf 10Core 4.9 Ghz
PASTA TERMICA : Arctic MX-4
DISSIPATORE: Noua Polaris LM240 RGB Liquid
SCHEDA MADRE: Gigabyte Z690M DS3H DDR4 SCHEDA VIDEO: Palit RTX 3070 GamingPro 8GB Triple
RAM: 32 GB G.Skill Ripjaws V DDR4-3600 Kit
SSD*: Kingston NV1 1000 GB Nvme M.2
CASE: Noua Mesh M9 RGB 4*USB 3.0/2.0
ALIMENTATORE: Antec NE700G ZEN 80 GOLD PSU 700W
CAVI : Cavi Sleevati su CPU e GPU.

[alecomputer]

Prova a controllare in gestione attivita di windows , e possibile che la cpu ti vada al 100% . Se cosi fosse il problema e quasi sicuramente dovuto a windows o a virus o driver o programmi che utilizzi .

[Brigante19]

Originariamente inviato da alecomputer

Prova a controllare in gestione attivita di windows , e possibile che la cpu ti vada al 100% . Se cosi fosse il problema e quasi sicuramente dovuto a windows o a virus o driver o programmi che utilizzi .

No, cpu 11%, memoria 22%, disco 0%, rete 0%

[Pozhar]

Una volta accertato che il sistema è pulito e non hai virus etc...
Mi concentrerei sul dissipatore. Vedo che hai un AIO, in questo caso controlla se la pompa stá funzionando correttamente e che in generale sia tutto in regola.
Una buona prova veloce che potresti fare è usare un dissipatore ad aria economico, almeno per quanto riguarda questo aspetto, ti toglieresti tutti i dubbi in maniera definitiva

[Brigante19]

Originariamente inviato da Pozhar

Una volta accertato che il sistema è pulito e non hai virus etc...
Mi concentrerei sul dissipatore. Vedo che hai un AIO, in questo caso controlla se la pompa stá funzionando correttamente e che in generale sia tutto in regola.
Una buona prova veloce che potresti fare è usare un dissipatore ad aria economico, almeno per quanto riguarda questo aspetto, ti toglieresti tutti i dubbi in maniera definitiva

Grazie per la tua risposta. Mi hanno infatti consigliato (il tecnico del negozio online da cui ho acquistato) di prendere un altro dissipatore. L'ho acquistato, montato, il risultato non cambia.
Quello che non mi spiego, come è possibile che mi basta "sospendere windows" e riattivarlo dopo 5 secondo per far tornare tutto alla normalità?

[alecomputer]

Non so se hai provato a installare windows 10 , questo per capire se il problema era causato da qualche bug di windows 11 .
Magari prova a utilizzare qualche altro programma per la verifica delle temperature , anche questo per capire se il problema e di tipo software magari da programmi che non funzionano bene con windows 11 .

[Pozhar]

Originariamente inviato da Brigante19

Grazie per la tua risposta. Mi hanno infatti consigliato (il tecnico del negozio online da cui ho acquistato) di prendere un altro dissipatore. L'ho acquistato, montato, il risultato non cambia.
Quello che non mi spiego, come è possibile che mi basta "sospendere windows" e riattivarlo dopo 5 secondo per far tornare tutto alla normalità?

Si, questo l'avevo capito. ma cmq hai messo un AIO e che come ti dicevo possono dare problemi.

Per il resto segui anche tutto quello che ha detto alecomputer.

Se dopo avere approfondito tutto, non risulta nulla di anomalo, allora me la giocherei la carta di provare con un dissipatore ad aria.

[Brigante19]

Originariamente inviato da Pozhar

Si, questo l'avevo capito. ma cmq hai messo un AIO e che come ti dicevo possono dare problemi.

Per il resto segui anche tutto quello che ha detto alecomputer.

Se dopo avere approfondito tutto, non risulta nulla di anomalo, allora me la giocherei la carta di provare con un dissipatore ad aria.

grazie ci provo