Problema con risoluzione monitor secondario

[Marcosaurus]

Ciao a tutti!

Vi espongo questo problema fastidioso:
posseggo un notebook Asus zenbook flip s, con intel i7-1165G7
quando in ufficio, lo alimento tramite caricatore originale che passa da un HUB usb c, al quale è collegato via HDMI anche il monitor esterno.
Il monitor esterno è HUAWEI mateview GT, 3440x1440.

Uso il secondo schermo costantemente, mi fa comodo avere più documenti aperti mentre lavoro, e funziona a risoluzione piena.

PROBLEMA:
se aggiorno i driver della scheda video, non è più possibile usare il monitor esterno alla risoluzione piena, ma solo a 2560x1440. Ovvero vedo due bande laterali nere!

Non riesco a forzare la risoluzione, eppure so che la risoluzione è supportata dall'hardware perché usata da sempre.

Provato anche collegando hdmi direttamente all'uscita hdmi del portatile ma non cambia.

Ora direte, non aggiornare i driver! Infatti è quello che ho fatto, ho tenuto driver vecchi. Ma dopo che sono usciti aggiornamenti vari, ho fatto un nuovo tentativo per vedere se il problema si fosse risolto, ma non è così.
Ho provato a fare roll back, ma adesso non riesco più ad avere la risoluzione piena.

Ho provato ad impostare risoluzione da "centro di comando grafica Intel" ma dà errore. Ho provato anche con CRU (Custom Resolution Utility) ma non lo prende.

Cosa consigliate?

c'è un modo per forzare la risoluzione? L'hardware la supporta, è sempre andato!

THANKS!