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Old 30-08-2022, 12:22   #1
Mc_Sturl4
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Problema riconoscimento HD sata W10

Buongiorno a tutti,

fino a ieri il mio laptop Dell Precision M4800 con disco primario SSD Samsung EVO 500 montato nell'alloggiamento HD e disco secondario WD 2 TB montato tramite adattatore ODD>HD ha funzionato perfettamente, con sistema operativo Windows 10 aggiornato.

Ieri sera, dopo aver connesso lo smartphone per scaricare le foto, temo di aver impropriamente 'espulso' il disco dati secondario, che mi è sempre comparso nel menù di 'espulsione' delle periferiche USB (purtroppo non ho schermata, ma è così). Mi è capitato più volte di provare a 'espellere' erroneamente l'HD, ma fortunatamente la procedura non ha mai funzionato. Ieri, stranamente, temo che la procedura abbia 'sconnesso' in qualche modo il disco dal sistema.

Stamane, infatti, mi sono ritrovato con l'icona del disco D con un punto interrogativo. Cliccandoci sopra compare il seguente messaggio (cliccando sul testo dovrebbe aprirsi la relativa schermata, condivisa tramite link):

L'unità o connessione di rete alla quale fa riferimento il collegamento 'Dati (D) - collegamento.Ink' non è disponibilie. Assicurarsi che il disco sia inserito correttamente o che la risorsa di rete sia disponibile e riprovare.

Il disco in questione non compare né in Esplora risorse né in Gestione computer, tuttavia risulta correttamente riconosciuto dal BIOS del laptop.

Ho provato a smontarlo e metterlo in un box usb: il disco funziona perfettamente!

Vorrei evitare di dover leggere il mio archivio dati tramite cavo USB... Per caso avete qualche suggerimento in merito?

Grazie in anticipo!
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Old 30-08-2022, 12:57   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Il disco in questione non compare né in Esplora risorse né in Gestione computer, tuttavia risulta correttamente riconosciuto dal BIOS del laptop.
In gestione disco di Windows appare? Gestione disco lo trovi facendo click destro sul pulsante start, se hai 10 o superiore. Magari, banalmente si tratta solo di mancata assegnazione della lettera di unità, per dirne una semplice e possibile
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Old 30-08-2022, 16:16   #3
Mc_Sturl4
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Ciao, grazie per la risposta.
Al momento non posso verificare, poiché sto lavorando e ho dovuto smontare il disco per leggerne il contenuto via USB. Posso dire che sicuramente NON compare in Gestione disco, come si evince dalla schermata linkata, che ho salvato stamattina con il disco collegato via SATA.
Immagino che se non si vede da lì, non si riesca ad assegnare una lettera nuova.
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Old 30-08-2022, 19:28   #4
Nicodemo Timoteo Taddeo
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OK, purtroppo l'affare si complica

Si dovrebbe quindi pensare che si tratta di qualche inconveniente hardware, ma se dici che nel setup del BIOS il disco lo vedi si dovrebbe escludere come eventualità. Una domanda, prima di smontare il disco dall'interno del computer, avevi fatto la prova a riavviare il computer? Riavviare, non spegnere e riaccendere ma riavviare con l'apposito comando di Windows. In Windows da 8 in poi, con le impostazioni di default, cioè con l'avvio rapido attivato, il semplice spegnere e riaccendere il computer non spegne effettivamente il sistema operativo che resta in una sorta di ibernazione, e questo può essere origine di una incapacità a ricaricare correttamente i driver dell'unità di archiviazione.
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Old 31-08-2022, 10:04   #5
Mc_Sturl4
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In vero no, avevo solo 'arrestato il sistema'.
Ho provato a installare nuovamente il disco e ora tutto funziona nuovamente a dovere!
Ho avviato Crystaldiskinfo per una verifica dei parametri, ma pare tutto funzionante correttamente. Nell'immagine linkata si vede anche come l'HD compaia tra le periferiche 'rimovibili' al pari delle chiavette USB. In effetti questo capitava già con il disco precedente, quindi credo sia imputabile all'utilizzo dell'adattatore.
Probabilmente il fatto di aver rimosso la batteria per smontare il disco ha forzato laptop a spegnersi totalmente e a ricaricare il driver, come da te suggerito. In effetti ieri non avevo provato a rimontare l'HD una volta smontato (causa fretta di lavoro).
Grazie per il prezioso aiuto!
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Old 31-08-2022, 12:11   #6
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Probabilmente il fatto di aver rimosso la batteria per smontare il disco ha forzato laptop a spegnersi totalmente e a ricaricare il driver, come da te suggerito. In effetti ieri non avevo provato a rimontare l'HD una volta smontato (causa fretta di lavoro).
Grazie per il prezioso aiuto!
Sì, penso anch'io che il distacco della corrente dalla scheda madre ha risolto il problema, dovendo Windows ripartire da zero.
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