Il pc resta acceso dopo lo spegnimento

[keyvan]

Salve ragazzi, ho uno strano problema ultimamente, quando voglio spegnere il pc (start-arresta il sistema), lo schermo diventa nero ma tutti i componenti restano accesi, dopo aver fatto le ricerche in rete ho disattivato pure avvio veloce ma non ho risolto, avete qualche idea?

[alecomputer]

Se prima il pc funzionava , il problema potrebbe essere causato da qualche driver o programma che resta in esecuzione o crea problemi durante lo spegnimento . Non e escluso neppure un malfunzionamento di windows causa file corrotti o virus .
Se ultimamente hai installato qualche driver o programma prova a disinstallarlo .
Controlla anche di non avere virus , fai una scansione con almeno 2 antivirus diversi tipo malwarebytes o simili .
Se non risolvi con le soluzioni precedenti puoi provare a fare un ripristino a un punto precedente di windows , controlla se sono disponibili punti di ripristino sul tuo pc .
Puoi anche provare a correggere i file di sistema con sfc /scannow .

[keyvan]

Originariamente inviato da alecomputer

Se prima il pc funzionava , il problema potrebbe essere causato da qualche driver o programma che resta in esecuzione o crea problemi durante lo spegnimento . Non e escluso neppure un malfunzionamento di windows causa file corrotti o virus .
Se ultimamente hai installato qualche driver o programma prova a disinstallarlo .
Controlla anche di non avere virus , fai una scansione con almeno 2 antivirus diversi tipo malwarebytes o simili .
Se non risolvi con le soluzioni precedenti puoi provare a fare un ripristino a un punto precedente di windows , controlla se sono disponibili punti di ripristino sul tuo pc .
Puoi anche provare a correggere i file di sistema con sfc /scannow .

Ciao e grazie per me risposto, allora, ho scoperto due cose ultimamente:
1- nessun punto di ripristino mi va a buon fine, il messaggio finale che mi viene restituito è controllare antivirus che pottrebbe impedire il ripristino, ma come si fa non lo spiega, ho bitdefender.
2- se uso il pc per brevi periodi tipo un oretta si spegne senza problemi, ma se lo uso per diverse ore, si ripresenta il problema.

[alecomputer]

Per verificare se e l' antivirus il problema basta che lo disinstalli , fai le prove di accensione e spegnimento , poi in caso lo reinstalli di nuovo .
Per i punti di ripristino , il non funzionanamento potrebbe indicare problemi al sistema operativo , anche in questo caso puoi fare una prova , crea un nuovo punto di ripristino , poi usa quel punto di ripristino per ripristinare il pc , questo per verificare se funziona oppure no .

[keyvan]

Originariamente inviato da alecomputer

Per verificare se e l' antivirus il problema basta che lo disinstalli , fai le prove di accensione e spegnimento , poi in caso lo reinstalli di nuovo .
Per i punti di ripristino , il non funzionanamento potrebbe indicare problemi al sistema operativo , anche in questo caso puoi fare una prova , crea un nuovo punto di ripristino , poi usa quel punto di ripristino per ripristinare il pc , questo per verificare se funziona oppure no .

Si, non ci avevo pensato di disinstallare antivirus momentaneamente, per il resto ho deciso di formattare il sistema appena ho un pò di tempo.