RMA rtx 3080 ti Gygabyte eagle

scorpion90 · 27-12-2021, 13:01

Buongiorno ragazzi,
il 9 settembre 2021 ho acquistato una rtx 3080 ti Gigabyte Eagle dal Next Hardware

il 18 Ottobre ho fatto richiesta di RMA perchè il coil whine che avevo sentito già dal primo giorno era diventato ancora più fastidioso, e uso delle cuffie AKG MK2 chiuse over ear, non sento nessun rumore esterno ma sentivo la gpu.

il 22 ottobre vengo contattato dal centro assistenza che mi dice che secondo loro il ronzio non è così marcato ma se voglio possono spedirla a Gigabyte.
Gli do la conferma e mi avvisano che potrebbe volerci 1 mese.

Ad oggi la scheda non è ancora tornata e anche il centro assistenza di Next mi dice che la gpu si trova ancora da Gigabyte, non so esattamente dove.

Qualcuno sa quanto tempo impiega Gigabyte per gestire un RMA?

DANY 76 · 27-12-2021, 13:04

Quote:

Originariamente inviato da scorpion90

Buongiorno ragazzi,
il 9 settembre 2021 ho acquistato una rtx 3080 ti Gigabyte Eagle dal Next Hardware

il 18 Ottobre ho fatto richiesta di RMA perchè il coil whine che avevo sentito già dal primo giorno era diventato ancora più fastidioso, e uso delle cuffie AKG MK2 chiuse over ear, non sento nessun rumore esterno ma sentivo la gpu.

il 22 ottobre vengo contattato dal centro assistenza che mi dice che secondo loro il ronzio non è così marcato ma se voglio possono spedirla a Gigabyte.
Gli do la conferma e mi avvisano che potrebbe volerci 1 mese.

Ad oggi la scheda non è ancora tornata e anche il centro assistenza di Next mi dice che la gpu si trova ancora da Gigabyte, non so esattamente dove.

Qualcuno sa quanto tempo impiega Gigabyte per gestire un RMA?

secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.

scorpion90 · 27-12-2021, 13:58

Quote:

Originariamente inviato da DANY 76

secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.

l'ho fatto dopo aver scritto questo post, speriamo rispondano presto.

FreeMan · 27-12-2021, 20:43

Quote:

Originariamente inviato da DANY 76

secondo me fai prima a provare a contattare la gigabyte e vedere cosa ti rispondono.

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CLOSED!!

>bYeZ<

27-12-2021, 13:01	#1
scorpion90 Senior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 382	RMA rtx 3080 ti Gygabyte eagle Buongiorno ragazzi, il 9 settembre 2021 ho acquistato una rtx 3080 ti Gigabyte Eagle dal Next Hardware il 18 Ottobre ho fatto richiesta di RMA perchè il coil whine che avevo sentito già dal primo giorno era diventato ancora più fastidioso, e uso delle cuffie AKG MK2 chiuse over ear, non sento nessun rumore esterno ma sentivo la gpu. il 22 ottobre vengo contattato dal centro assistenza che mi dice che secondo loro il ronzio non è così marcato ma se voglio possono spedirla a Gigabyte. Gli do la conferma e mi avvisano che potrebbe volerci 1 mese. Ad oggi la scheda non è ancora tornata e anche il centro assistenza di Next mi dice che la gpu si trova ancora da Gigabyte, non so esattamente dove. Qualcuno sa quanto tempo impiega Gigabyte per gestire un RMA? __________________ Trattative positive: relativo Ryzen 7 3700x - Gigabyte Aorus Elite X570 - 32GB G.skill 3200MHz CL16 - GTX 1070 - WD Black SN750 NVMe - Raid0 2xWDBlue 1TB - WDRed 4TB - Seasonic Focus 80+ Gold 850W

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