Riavvi improvvisi da circa una settimana

[Dave83]

Ho un PC assemblato circa 2 anni fa con Windows 10.
Il PC è un Ryzen 3600x con Asus TUF Gaminx WiFi X570 e bios aggiornato, GTX 1080 come scheda video.
Alimentatore un Corsair TX750M.

Da circa una settimana soffro di riavvi improvvisi, ma senza schermate/errori dump, tanto che la cartella minidump risulta vuota anche dopo che ho impostato il dump della memoria ridotto in %SystemRoot%\Minidump, ho attivato l'opzione "Scrivi l'evento nel registro eventi di sistema" e ho disattivato l'opzione "Riavvia automaticamente".

Sull'event viewer non noto errori particolari, se non un evento critico all'avvio del PC con origine Kernel-Power, con messaggio "Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.".

Effettivamente i riavvi sembrano quasi come delle mancanze di alimentazioni improvvise, ma non riesco a capirne la causa. In casa non ho altri apparecchi che soffrono di problemi simili.

Idee?

[Dave83]

Appena capitato proprio adesso, mentre stavo leggendo un articolo sul web, quindi PC praticamente a riposo.
Il PC si spegne del tutto (come se saltasse la luce) e dopo 2-3 secondi si riaccende.
Stanotte ho provato a lasciarlo acceso tutto il tempo su una schermata del bios e non si è mai riavviato, giusto per capire se capita solo su Windows o cosa. Certo dovrei fare altri tentativi perché non è matematico che si riavvia ogni tot tempo.

Idee su qualcosa di software o hardware che può provocare simili riavvii?

[Dave83]

Dubito comunque sia un problema di alimentazione in quanto se dovesse mancare per un attimo, il PC non si dovrebbe riavviare.
Ho comunque provato poco fa ad aprire il PC e controllare i cavi e sono tutti ben fissati.
Stranamente da quando l'ho acceso, dopo qualche decina di secondi che arriva alla schermata di login di Windows, si riavvia sistematicamente.
Ho quindi provato a riportare il BIOS al setup di defult e sembra funzionare bene. Appena ho rimesso il profilo DOCP sulla RAM, si è ripresentato il problema. Effettivamente da quando ho messo l'ultimo firmware, a volte il PC si blocca all'avvio proprio sul check ram, ma fino a pochi giorni fa non mi aveva mai dato problemi di riavvii improvvisi.

[bancodeipugni]

allora c'e' qualche casino nella configurazione bios

imposta a default e poi cambia le cose un po' alla volta finchè non salta fuori la colpa

metti le ram a command rate 2T

[aled1974]

e impostando il vRam a 1,35V manualmente, come indicato nella lista Qvl di Asus, cambia qualcosa?

ciao ciao

[Dave83]

Ho provato a fare un leggere downgrade del bios ma il problema si presenta comunque.
Comunque curioso come, verificando dai log, il problema del riavvio ce l'ho dal 28 ottobre, ma il bios l'ho installato diverse settimana prima.

Le uniche cose che ho cambiato nel BIOS dalle impostazioni di defualt sono.
Profilo DOCP attivo.
Virtualizzazione attiva
Audio onboard disattivato
Installazione armory crate disattivata
Enable Firmware TPM

Questa come ho settato la RAM, ho provato anche a mettere il command rate a 2T come si può vedere, ma CPU-Z continua a vederlo settato a 1T, come mai?

[bancodeipugni]

in auto, ma i valori che imposta l'auto sono quelli previsti dalle specifiche ?
perchè altrimenti occorre fare altri test singoli intanto escludere le ram, facendo memtest a parte con boot da usb senza far partire il sistema operativo

[Dave83]

Sì, pensavo di aver fatto lo screenshot anche del VRAM e invece no
Non capisco comunque perché CPU-Z continua a dirmi che ho il command rate a 1T quando da BIOS è settato a 2T

[bancodeipugni]

puo' essere anche un bug suo prova un altro tool

comunque a tagliare la testa al toro bisogna testare componente per componente

possibilmente escludendo il sistema operativo

comincerei con cpu o ram

[Dave83]

Ok sono riuscito a impostare il command rate a 2T, ho dovuto disabilitare il gear down.
Vediamo come va, in caso di problemi proverò a fare tutto le prove del caso e aggiornerò il thread appena avrò qualche risultato.

[KlWl]

L'errore critico kernel-power ha l'ID 41? se apri i dettagli ti da tutti zeri come valori? La ram è ok con memtest86? La temperatura della CPU è buona anche sotto sforzo? se la risposta è sì per tutte il problema è l'alimentatore che si sta rompendo che per inciso è la stessa situazione mia.
ciao

[Dave83]

Sì id 41 e sono tutti 0.
Non ho ancora fatto test di ram, la temperatura della CPU non l'ho verificata di recente ma non credo sia quello che il problema, dato che non si riavvia solo quando è sotto sforzo, ma anche quando è a riposo o a volte anche alla maschera di login di Windows.
Ho pensato anche io all'alimentatore, ma in quel caso dovrebbe solo arrestarsi e non riavviarsi, no!?

Io sono più propenso a un problema dei nuovi BIOS a reggere il DOCP con le mie RAM, adesso vedo se mi ricapita ancora il problema dopo che ho messo il command rate a 2T, prima di fare i vari test provo a rimettere un vecchio BIOS e vede come si comporta.

I problemi con le RAM sono iniziati appena ho flashato l'ultimo BIOS, ma si limitavano ai boot falliti le prime settimane, solo negli ultimi 10-12 giorni sono subentrati questi riavvi.

[KlWl]

Originariamente inviato da Dave83

Ho pensato anche io all'alimentatore, ma in quel caso dovrebbe solo arrestarsi e non riavviarsi, no!?

da quello che ho letto in giro succede proprio che si riavvia in quel modo. che non è un vero e proprio riavvio ma più simile a quando premi il tasto reset. Questo perché l'interruzione dura una frazione di secondo. e non c'entra la rete elettrica perché io uso l'ups.
Fossi in te proverei direttamente con un altro alimentatore. io sto nella stessa situazione tua e ho già aperto un thread per consigli all'acquisto dato che non ho un altro alimentatore da provare.
ciao

[bancodeipugni]

se è l'alimentatore mentre provi le ram salta sicuro, cosi' come una qualsiasi sessione di test cpu gpu ecc

[KlWl2]

posso sapere perché sono stato bannato?

[FreeMan]

Originariamente inviato da KlWl2

posso sapere perché sono stato bannato?

https://www.hwupgrade.it/forum/showt...8#post47631578

>bYeZ<

[Dave83]

Da quando ho attivato il command Rate a 2T non ho più avuto problemi, usato ieri sera e da stamattina dalle 9, senza alcun problema.
Spero non sia un caso

[aled1974]

meglio così, spesso infatti sono le ram mal settate dal bios il problema (timings e vRam in particolar modo, poi per gli amd anche il rapporto cpu:ram) e ti si augura che sia stato questo il problema

nel caso siamo qui a riprendere il discorso



ciao ciao

[Dave83]

Curiosamente però da allora mi è capitato 2 volte che il problema si ripresenta ma in modo bizzarro, ovvero solo quando arresto il computer. E me ne accorgo solo perché dopo che si è spento si riavvia e trovo la solita voce sull'event viewer. Praticamente mando il comando di arresto, mi sembra che si stia spegnendo correttamente ma poi evidentemente qualcosa non va come si deve, si arresta e dopo 2-3 secondi si riaccende.

[aled1974]

nel bios sono attivati WOL, mouse, tastiera o simili?

ciao ciao