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Old 16-08-2021, 07:46   #1
GinoSopraffino
Junior Member
 
Iscritto dal: Aug 2021
Messaggi: 5
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ciao,

Ho un laptop abbastanza nuovo (di tre mesi), un Lenovo Y540.

Dopo un mese che l'ho avuto, ha iniziato a darmi casualmente il suddetto errore con schermata blu.

Dopo aver proceduto per tentativi ho disattivato il bluetooth e cambiato il case del SSD esterno con uno migliore e per qualche settimana ha smesso di darmi l'errore. Adesso è ricomparso.

Non riesco a replicare l'errore perché accade di solito mentre gioco (e non tutti i giorni).

Stasera per la prima volta è successo mentre il portatile era acceso per scaricare un grosso gioco da Epic Games, quindi il portatile non era assolutamente sotto stress.

L'unica cosa che ho aggiunto nel mio portatile è un SSD esterno che uso per i giochi perché la memoria interna è un po' bassa (solo 512gb).

Ho provato alcuni trucchi che ho letto sui forum Microsoft, come chk dsk e il controllo dei file di sistema, ma sembra tutto ok. Ho anche eseguito il controllo dell'hardware Lenovo e mi dice che CPU, GPU, RAM, dischi, ecc. sono tutti ok.

I miei driver sono aggiornati tramite lo strumento Intel, Nvidia GeForce Experience, Lenovo Vantage e con Windows Update.

Uso il portatile sempre con una base raffreddante.

Il minidump dice che il colpevole è un file dll, PSHED.DLL e l'indirizzo del crash è "ntoskrnl.exe+3f6f20"

Qualche idea?

GinoSopraffino è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-08-2021, 09:38   #2
Perseverance
Senior Member
 
L'Avatar di Perseverance
 
Iscritto dal: Jul 2008
Messaggi: 8285
È un problema legato all'hardware oppure a qualche driver che lo pilota. Aggiorna il BIOS all'ultima versione poi formatta tutto e reinstalla windows con l'iso originale che scarichi dal sito microsoft, usa solo windows update per i driver, poi per quelli che non trova vai sul sito di supporto lenovo e scaricali manualmente. Se ancora ti farà il difetto sarà un probabile guasto a qualche integrato bga.
__________________
System Failure
Perseverance è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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