Problemi di attivazione FTTC

[Nicl]

Ciao,

Qualche mese fa hanno portato la FTTC nel mio paese.

Credevo, e credo ancora di essere in rigida, ma non ho mai avuto la certezza.

Dal sito bitstream risultano aver attivato un nuovo armadio nel mese di maggio.

Provo a verificare la copertura su Tim, Fastweb e altri siti e il mio civico risulta coperto.

Nel momento in cui uso però il mio numero per attivarla, continua a darmi la non disponibilità di FTTC. Nuova attivazione nessun problema.

È solo un errore di database?

Grazie

[OUTATIME]

Se è un errore di database io dopo 12 anni non ho risolto. Per questo non voglio essere vincolato all'uso del numero di rete fissa. Nella tua situazione proverei l'attivazione di una nuova linea, ma immagino tu non voglia.

[Nicl]

C’è qualcuno che può verificarlo?

Ho provato a chiamare il 187 e dicono che io sono in rigida, però continua a darmi la possibilità di attivarlo come nuova utenza, preciso dopo l’attivazione del nuovo armadio

Grazie

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Nicl

C’è qualcuno che può verificarlo?

Ho provato a chiamare il 187 e dicono che io sono in rigida, però continua a darmi la possibilità di attivarlo come nuova utenza, preciso dopo l’attivazione del nuovo armadio

Grazie

Probabilmente le nuove attivazioni le fanno dell'armadio, invece verificando con il numero di telefono ovviamente non ti da copertura perché in rigida.

Un bel casino.

[Nicl]

Chiamato il 187.

Risulta attivabile la FTTE, ma mi hanno consigliato di andare in un negozio Tim per attivarla.

Bah