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31-05-2021, 18:02
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2007
Messaggi: 571
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scanner hp3800 e win 10: come fare?
Utilizzo vuescan da anni con uno scanner 'hp 3800. Ora però ho un PC con win 10 e non riesco a vedere lo scanner nemmeno con vuescan. Come posso fare? C'è un modo o win 10 è proprio incompatibile con hp scanner 3800?Con vuescan e win 10 non è compatibile.
Non c'è un altro sistema? Mia figlia ha un PC con win10 e gli funziona senza alcun sw esterno ma non si ricorda come ha fatto... |
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07-06-2021, 11:47
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#2 |
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Member
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 277
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Ciao. E' proprio l'aleatorietà del funzionamento su Win10 il problema principale. Vuescan sul suo sito cita il 3800 come supportato e in rete trovi utenti a cui funziona infatti. Fra l'altro sull'altro PC con Win10 vi funziona.
Cosa proverei: 1) cavo USB é lo stesso che hai provato sul PC della figlia? Se é diverso allora prova quello come prima cosa, su porte USB diverse e direttamente al PC senza HUB USB. 2) Per Vuescan non saprei, provato a reinstallarlo? 3) Alcuni usano il 3800 su Win10 con il driver base di per Win8.1 64bit che trovi sul sito HP (setup_basic_3800_3.exe). Eseguilo in modalitá compatibile con Win8.1. Good luck! B |
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