Script Error

[pitagoras]

Ciao a tutti,

su Windows 10, da qualche settimana, periodicamente (già 4 volte) mi appare improvvisamente una finestra, come da immagine allegata.

Cosa potrebbe essere?

Io clicco sempre su NO, e cercando in rete ho trovato qualcosa relativo a google optimize, ma non ho capito di cosa si tratta e perché appare.

Grazie

[pitagoras]

no, mi capita anche con chrome chiuso, mentre sto lavorando con programmi installati, che uso da tempo

[Kaya]

Secondo me, più banalmente, hai presso un mezzo malware e avrai qualcosa in esecuzione automatica od operazioni pianificate che periodicamente prova ad eseguirlo

[swan_x]

si anche io penso ad un malwares o simili....
scarica e esegui malwaresbytes, è free e se hai qualcosa lui lo rileva.

poi x capire: hai un antivirus installato? win defender è abilitato? aggiornato? o lo hai disattivato?

poi oltre questo dovresti fare un giro in Gestione attività e nella tab Processi vedere se c'è qualcosa di strano (se non li conosci tutti, i processi, posta qui uno shot relativo a quelli in esecuzione).
ovviamente se installi malwaresbytes, lui rileva e risolvi, non hai bisogno di postare qui i vari processi in gestione attività.

[pitagoras]

grazie a tutti dei consigli.
Ho lasciato la disinstallazione di chrome come ultima spiaggia.
Ho fatto scansione con malwaresbytes e con Wise Registry Cleaner senza alcun rilevamento di malware o virus.
Come antivirus uso Avast, sempre aggiornato e con windows defender disabilitato.

Finora non avevo chiuso la finestra di errore script, oggi l'ho fatto cliccando su NO, è subito ricomparso, ho ricliccato su NO ed è apparsa un'altra pubblicità, come da immagine allegata. Ed era già accaduto le volte precedenti, sempre stessa pubblcità.

Cliccando sul link si apre lo shop on line di nero.
Ma Nero è installato da anni, e non lo uso da parecchio.

[swan_x]

dato che malwares non rileva nulla e hai un antivirus (spero tu abbia fatto una scansione...) vai in gestione attività e fai uno shot dei processi attivi nel tuo pc.
forse hai qualcosa che si è installato e ogni tanto si avvia, aprendo quella finestra di script.

poi altra cosa: dato che non vuoi rimuovere chrome, fai una pulizia generale del browser. apri chrome, premi CTRL+SHIFT+CANC e si apre la finestra di pulizia da qui vai in Dall'inizio e pulisci tutto ad esclusione del campo password.
poi se risolvi così bene, altrimenti se l'errore si ripete fai uno shot di gestione attività - processi.

[pitagoras]

si, avevo fatto anche una scansione completa con avast.
Visto che la finestra pubblicitaria puntava a Nero, ho disattivato il servizio Nero update, magari era questo il motivo.
Attenderò ancora qualche settimana prima di cantar vittoria.

[swan_x]

a parte che Nero non serve ormai più, credo, tu masterizzi ancora cd o dvd? non penso, quindi forse, a priori andrebbe disinstallato.

ma oltre questo, mi pare che il tuo problema non fosse collegato a nero... o mi sono perso qualcosa?? cmque ormai rimane un programma pesante (molti altri pesano 1/10 e sono ottimi, io lo usavo anni fa poi sono passato a CDBurnerXP, bello, leggero e free) che credo sia ormai oggi obsoleto, quindi lo puoi rimuovere senza problemi.

ma invece ero passato da qua x riferire che ho appena letto un articolo su una rivista informatica dove un utente si lamentava di un problema simile al tuo e un giorno, x puro caso, ha notato una cartella strana di un prog in C che lui non aveva installato. fatte varie scansioni con antivirus e antimalwares nessuno ha rilevato un vero e proprio virus o malwares nel sistema, ma lui notava un comportamento simile al tuo. quindi facendo ricerche su quel programma specifico a lui sconosciuto installato in C: ha appurato che sebbene non fosse un vero malwares, comunque denotava un comportamento nel sistema x certi versi simile al tuo problema. disinstallato questo, ha risolto il problema!

quello che voglio dire è che possono essere molte le cause e dare una soluzione a volte può essere difficile poichè appunto le cause possono essere di vari tipi. quindi dato che non posti uno shot dei processi in corso (come richiesto, ma non importa, il mio pc va benissimo anche così...!) fai un controllo anche nel pannello disinstalla programmi x vedere se vedi qualcosa di sconosciuto e magari anche in C:\Programmi