Evitate Wingamestore

[Il Mulo]

So che non sono il primo a sconsigliare questo sito, ma quello che mi è successo mi ha lasciato senza parole.

Un paio di giorni fa ho comprato da loro "Stellaris: Foundations", 4 euro di DLC...

Dal momento che l'ho comprato dal pc su cui lavoro, non ho attivato immediatamente la chiave, il giorno dopo quando ho provato a farlo il mio account risultava "locked", quindi non mi era possibile nemmeno vedere la mia chiave regolarmente acquistata.

Dato il prezzo esiguo, decido di comprare lo stesso DLC altrove per non perdere l'offerta, intanto scrivo una mail per chiedere chiarimenti circa lo stato del mio account.

Mi rispondono stavano ispezionando dei profili Paypal e che ora il mio account era di nuovo disponibile. Solo che io mi trovo ora con due chiavi per lo stesso DLC, per cui apro un ticket al supporto:

"I bought this but, when I tried to activate the key, my account was temporary locked. So I bought the same DLC elsewhere.

Can I have a refund in order to buy https://www.wingamestore.com/product...aris-MegaCorp/ instead?

Thank you."

mi chiudono il ticket dopo un paio d'ore, mettendolo in Resolved, senza darmi un rimborso ma nemmeno una risposta. Per cui rispondo scrivendo:

"Excuse me, how can this request solved? I didn't receive a refund nor even an answer."

la loro risposta:

"This account has been deactivated for violations of our Terms & Conditions of Service agreement.

https://www.wingamestore.com/information/Terms/"

Io sono senza parole... EVITATELI AD OGNI COSTO