Dispositivo USB sconosciuto

[clk2000]

Ho un problemino con l'HTPC, ormai da mesi, che non riesco a risolvere nonostante abbia fatto tutto quanto consigliato in giro per il web.

In sostanza, come si può vedere dall'immagine, in Gestione Dispositivi si vede un dispositivo USB non riconosciuto, ed non ho idea di cosa sia. Ho provato a disinstallare tutti i dispositivi e riavviare, staccare e riattaccare materialmente tutti i cavetti, utilizzare delle app per la rilevazione dei driver obsoleti, ma il problema rimane. O meglio, mi viene segnalato questo problema ma in realtà non c'è nessuna periferica che non funzioni.

POtrei lasciar perdere, ma il dubbio mio è che possa esser un segnale di qualcosa di più serio per cui, prima che succeda qualcosa di irreparabile, tipo si rompa un hard disk esterno collegato via usb, mi rivolgo agli esperti informatici del forum con la speranza che riescano a capire cosa c'è che non va
https://ibb.co/Hg2G4YX

[19giorgio87]

ciao, per vedere cosa è clicca su dettagli, e poi dal menu a cascata clicca hardware ID. incolla il codice qui e vediamo cosa può essere

[clk2000]

Ti allego un'immagine, grazie

https://imgbb.com/55yBtyz

[19giorgio87]

ciao, per capire che dispositivo è, c'è bisogno di sapere qual è il device ID. come questo



proprietà>dettagli>hardware ID

[clk2000]

https://ibb.co/jVFDJx4

[19giorgio87]

se ha una scheda madre recente con thunderbolt o USB-C ti consiglio di scaricare tutti gli ultimi drivers dal sito della casa madre. potrebbe essere una delle due cose.

[clk2000]

La mia mobo è una Asrock Z77 Extreme 6 https://www.asrock.com/mb/Intel/Z77%...6/index.it.asp
per cui non ho thunderbolt o USB-C

[19giorgio87]

allora può essere la firewire o la eSata

[clk2000]

In effetti il "colpevole" è la porta firewire. All'epoca acquistai questa mobo proprio per via della firewire, dovendoci collegare la scheda sat esterna Firedtv.

Con la chiusura della casa produttrice, la Digital Everywhere, terminò il supporto e fu quindi impossibile utilizzarla con Win10 ed inoltre Microsoft non ha mai prodotto, che io sappia, driver per le firewire sotto Win10.

Collegando infatti la scheda sat alla firewire, la stessa non veniva rilevata. Disinstallando però da pannello di controllo, scollegando materialmente la scheda ed infine riavviando il pc, finalmente il problema è scomparso. Evidentemente quando disinstallavo senza il device collegato, il processo non si completava.

Grazie per il supporto

[19giorgio87]

ottima notizia! buona giornata!

[clk2000]

Non ho parole!!! Ieri sera ho ricontrollato, ed il problema è ricomparso

Veramente non riesco a spiegarmelo. L'avevo testato per bene cliccando più volte su "rileva modifiche harware" e riavviando e per tutta la giornata è andata bene: ieri sera la brutta sorpresa.