Problema con Lenovo B71-80

[RockerNemesis]

Salve! mi hanno portato il pc nel titolo da sistemare, la situazione è questa, il proprietario provando a staccare forzatamente la batteria ne ha causato uno "scardinamento" chiamiamolo così, ho provato a metterlo sotto carica e l'ha caricata correttamente, il led piano piano da rosso è diventato bianco fisso, solo che non si accende più! dovrei sostituirla?
lui mi disse che dopo il tentativo forzato di rimuoverla l'ha lasciato lì acceso (ha provato a staccarla perchè si era freezato e non riusciva a spegnerlo in nessun modo) e dopo che era tornato a casa l'ha trovato spento

suggerimenti sul da farsi?