Schermata blu twitch

[Zanguemarcio]

Buongiorno a tutti! Mi servirebbe una mano per un problema: ho da poco assemblato un nuovo pc e sporadicamente mi da la famosa schermata blu con questo codice di interruzione: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
elemento che ha causato il problema: klflt.sys
non so bene come muovermi ed ho fatto una ricerca dell'errore su internet ed ho letto che potrebbe trattarsi di un confitto di drivers oppure un problema alle ram o alla scheda madre.
Quello che ho fatto/ho notato: la schermata blu appare spesso quando apro sul browser twitch e questo mi ha fatto pensare a qualche conflitto tra antivirus (Ho kaspersky). L'errore tuttavia non si verifica sempre, devo aprire e chiudere la pagina più di una volta o navigare un pò prima che succede.
La scheda madre sembra non leggere al 100% il profilo xmp: nonostante il bios rilevi che le mie ram hanno un profilo xmp 3600 con latenze 17-18-18 etc. le latenze vengono impostate a 18-18- etc. ho fatto uno stress test delle ram con OCCT di 1h e non ha rilevato nessun errore. Ho aggiornato il bios della scheda madre (b550 gaming edge wifi) all'ultima versione perchè pensavo che potesse trattarsi di un problema del bios, problema non risolto.
La prima volta che si è presentato l'errore ho formattato tutto ed installato gli stessi drivers, ma l'errore si è ripresentato.

Come conviene muoversi? Posso facilmente stare lontano da quel sito, ma non mi piace l'idea di avere questa limitazione. Sono più incline a pensare che si tratti di un problema di qualche impostazione di kaspersky che entra in conflitto con altro.
Ringrazio tutti quanti

edit: ho visto che klflt.sys è associabile proprio a kaspersky. C'è qualche opzione in particolare che può essere la causa del crash di sistema?

edit 2: ho abbassato al livello basso la protezione web e dei file e sembra più stabile. Nel frattempo se qualcuno sa esattamente quale impostazione potrebbe essere la responsabile mi avvisi, in caso contrario lo disinstallo. Qualche alternativa?

[Blue_screen_of_death]

Si, se tutte le BSOD puntano a klflt.sys, c'entra Kaspersky.

Per capire da cosa è causato il problema bisogna guardare i dump. Mandami tutti i file minidump che trovi in C:\Windows\Minidump.

In generale, potrebbe trattarsi di un bug o di un conflitto di Kaspersky con l'hardware o il software installato.

[Zanguemarcio]

ecco alcuni dump. Il primo:

120420-7609-01.dmp 04/12/2020 16:30:25 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 ffffd50a`c98d73db 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff806`37581bc5 klflt.sys klflt.sys+11bc5 64-bit ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\120420-7609-01.dmp 16 15 19041 1.814.908 04/12/2020 16:31:12

secondo:

120420-11625-01.dmp 04/12/2020 16:20:54 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 ffff9c8f`d6d183db 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff807`46811bc5 klflt.sys klflt.sys+11bc5 64-bit ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\120420-11625-01.dmp 16 15 19041 1.854.740 04/12/2020 16:21:47


terzo:

120420-7593-01.dmp 04/12/2020 16:11:13 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 ffff858c`042a03db 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff800`66451bc5 klflt.sys klflt.sys+11bc5 64-bit ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\120420-7593-01.dmp 16 15 19041 1.837.628 04/12/2020 16:11:59


ce ne sono altri, ma in sostanza si ripetono questi.

[Blue_screen_of_death]

No, quelle info non bastano.
Bisogna analizzare i file con un debugger. Se ne hai voglia, metti tutti i .dmp in un archivio e caricalo su un sito di hosting (ad es. WeTrasfer) e condividi il link.

[Zanguemarcio]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

No, quelle info non bastano.
Bisogna analizzare i file con un debugger. Se ne hai voglia, metti tutti i .dmp in un archivio e caricalo su un sito di hosting (ad es. WeTrasfer) e condividi il link.

Grazie dell’aiuto che mi hai dato, ma ho deciso di fare il reso della scheda madre, perché ho capito che aveva qualche guasto al 100%. Oltre i problemi di cui sopra, ha cominciato a non leggere più il modulo Bluetooth e wifi (integrati nella scheda madre) e mi ha dato qualche altro errore generico, il tutto anche dopo formattazione. Buona serata e grazie ancora!