Multifunzione Samsung Xpress M2875FD - Errore U1-2334

[jip77]

Buongiorno a tutti,

ho un problema con una multifunzione Samsung (Xpress M2875FD).

Qualche giorno fa mi è comparso l'errore U1-2334. In realtà, quest'ultimo rimane impresso sul display, perché prima di esso compaiono anche gli errori U1-2315 e U1-2330. Il breve messaggio dice di spegnere e riaccendere la stampante:

Gravità: Critico
Codice stato: U1-2334
Descrizione: U1-2334 The temperature of fuser unit cannot be controlled. User intervention is required to power off then on the machine, replace new fuser if problem persists. Printing has stopped, all other machine services (if installed) are unaffected.
Livello di abilità: Addestrato


Da una breve ricerca in rete, il problema sembrerebbe essere il tamburo MLT-R116. L'ho subito sostituito con uno compatibile, ma non ho risolto il problema.

Sono andato sulla pagina della stampante ed ho visto che il toner è a 81%, il nuovo tamburo al 100% ed il vecchio tamburo al 45% (quindi forse era ancora buono). Ne ho approfittato per cancellare la memoria, aggiornare il firmware e resettare i contatori (dopo essere entrato nella modalità "Tech-Mode"). Non ho risolto.

Il toner non è originale, ma fino ad ora non ho avuto problemi. Ho anche provato a rimettere il vecchio tamburo (pulendolo), ma niente.

Secondo voi posso fare qualche altro tentativo? Ho visto che praticamente tutti risolvono sostituendo il tamburo. La stampante è come nuova, perché viene usata poco e quindi mi dispiacerebbe rimpiazzarla.

Grazie,
Peppe

[Perseverance]

Il codice di errore indica un problema al FUSER e non al DRUM che sei andato a sostituire invano. Non ricordo bene queste stampanti ma mi sembra che devi sbudellarla da dietro per smontare il fusore. Se rotto questo dovrebbe essere il ricambio da cercare JC91-01034B ma costa quanto una stampante monocromatica nuova eppoi c'è il dubbio della tensione di funzionamento xkè samsung aveva pure questo problema con alcuni ricambi, dovrebbe esserci un secondo codice che identifica la versione europea a 230V 50Hz rispetto a quella 120V 60Hz. Ammesso che sia il fusore il problema; se poi è l'elettronica? Va smontata tutta e provate le tensioni fondamentali di funzionamento...

Io ti consiglio di lasciar perdere, con 120€ ce ne compri una nuova e che sarà in garanzia per due anni.

Samsung tralaltro non esiste più come produttore stampanti ha dato tutto in mano ad HP.

[jip77]

Grazie per la risposta, davvero esaustiva.

In effetti, tutto quello che era nelle mie possibilità, l'ho fatto. Fortunatamente per il drum ho speso solo 13 euro. Solo dopo l'acquisto, mi sono reso conto che quello vecchio stava ancora al 45%. Ho visto anche io che bisogna smembrarla tutta per sostituire il pezzo in questione e francamente non me la sento. Mi dispiace solo che la stampante sia come nuova, infatti il contatore generale segna meno di 3000 copie. Funziona ancora come scanner e fax, ma ovviamente ho bisogno anche di stampare.

Hai qualcosa da consigliarmi con un budget di 200 euro? Mi interessa stampante e scanner con alimentatore. Non mi interessano: fax, wifi (ho il cavo di rete), wifi Direct, lettore di schede. Questa che ho era in bianco e nero, ma se non ci si svena con le cartucce, potrei prenderne anche una a colori.

HP OfficeJet Pro 9010 ?

Grazie,
Peppe

[Perseverance]

Se ci stampi poco le inkjet le spacchi xkè hanno bisogno di stampare sempre e sono anche molto fragili come meccanica e idraulica. Le ECOTANK sono quelle più robuste fra le inkjet ma hanno un costo che può superare le laser monocromatiche e cmq non sono esenti dall'incrostamento. Se ci stampi poco, col rischio di romperla, spendici poco in una inkjet 40-50€ di quelle a sconto van più che bene.

Di laser multifunzione monocromatiche economiche ne ho montate un casino di queste Brother MFC-L2710DN, dagli un'occhiata. A colori costano un po' di più...

[jip77]

In effetti fino ad ora ci ho stampato poco, ma adesso, con la bimba che va a scuola, di sicuro stamperò di più. Quindi, ora che ci penso, opto decisamente per una a colori. Se la volessi utilizzare anche per stampare le foto ovviamente senza tante pretese?

Ora per le foto ho una Canon CP710, ma tra rulli e carta dedicata, vorrei eliminarla.

[jip77]

Ho preso la HP OfficeJet Pro 9012 direttamente dallo store HP (148 euro sfruttando un coupon). Forse è meno performante rispetto alla Samsung che si è rotta, ma per quello che ci devo fare credo vada bene.

Grazie,
Peppe