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Old 11-10-2020, 11:17   #1
JaguarX
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installazione stampante

Ciao a tutti
vorrei installare una HP DeskJet 2710 ma quando vado sul sito indicato dal manuale ( 123.hp.com ) e clicco su "installare HP Smart" si apre una finestra "Microsoft store" con due pulsanti: uno scritto ottieni (o scarica) gratis e l'altro acquista, ma quando clicco sul primo non accade nulla dal secondo tentativo in poi nella finestra Microsoft Store appare la scritta "Risultati per hpprintercontrol" e sotto l'icona blu con scritto "HP Smart" cliccandoci appare la scritta "app già acquistata" con accanto il bottone "installa", ma cliccando su quest'ultimo non accade nulla ....che fare??
Se volessi provare a installarla in Linux come mi devo muovere?

Grazie anticipate e saluti

Ultima modifica di JaguarX : 11-10-2020 alle 11:35.
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Old 11-10-2020, 11:53   #2
JaguarX
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aggiornamento

son riuscito a far partire il download di HP Smart ma si ferma a 6,77 MB
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Old 21-10-2020, 16:37   #3
JaguarX
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Messaggi: 496
credo ci voglia qualcuno che ha una stampante dell'hp...
..perchè son riuscito (finalmente) a scaricare l' "HP Smart" ed una volta installato nel menù avvio trovo "HP AiO Printer Remote", al primo avvio mi dà delle informazioni in 3 "diapositive" anzichè permettermi di usare/gestire la stampante...ma cliccandoci successivamente non si avvia manco questo e guardando in gestione computer > gestione dispositivi non compare nell'elenco dell'hardware, però appare in "impostazioni" (dal menù avvio)

Grazie anticipate
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