Impossibile eliminare file su desktop

[Viperax]

Buongiorno,
mi trovo a chiedere un aiuto, le mie ricerche finora sono state inutili,
sistema operativo Windows 10, ho salvato con chrome una pagina internet in pdf sul desktop ma il file risultava illeggibile, poi mi sono accorto che non riesco proprio ad eliminarlo, guardando le proprietà del file noto che il percorso del file è molto strano "\\?\C:\Users\Ax\Desktop".
Se vado su C:\Users\Ax\Desktop ritrovo il file ma anche li non riesco ad eliminarlo, non succede nulla, non ottengo nessuna risposta dal pc.
Avete idea di cosa sia successo e di come intervenire?
Grazi

[Dumah Brazorf]

Premi F5 quando sei sul desktop per far ricaricare tutto.
Se ancora non si cancella riavvia. NON arresta e riaccendi, RIAVVIA.

[Viperax]

niente da fare, nè riavvia, nè spegni e riaccendi, nè F5.
Ormai è li da una settimana.
Non ho proprio idea di come eliminarlo.

[aled1974]

Se vado su C:\Users\Ax\Desktop ritrovo il file

prova ad andarci da cmd

clicca sull'icona di windows
scrivi cmd
sulla hit (Prompt dei comandi) clicca col tasto destro del mouse e scegli "esegui come amministratore"
scrivi cd C:\Users\Ax\Desktop e batti invio
scrivi dir invio
scrivi del parte-npme-del-file*.* /f e batti invio (esempio se il file si chiama pippo.pdf scrivi del pip*.* /f )

vediamo se così te lo cancella

ciao ciao