hikvision con sd non registra

[barrelreacing]

Ciao a tutti, ho una hikvision ds-2cd2323g0-i che monta una sd da 128gb. E' collegata ad uno switch poe da cui prende alimentazione e internet. Riesco a vedere il live tranquillamente anche da remoto ma non c'è verso di farle registrare le riprese sulla sd. Dal pannello di controllo la memoria viene vista e se provo a formattarla la formattazione va a buon fine e lo stato della sd me lo da come normale. Andando nelle impostazioni di archiviazione pur impostando la registrazione in continuo in realtà non lo fa. Quando poi vado a cercare i playback mi dice che non ce ne sono....qualcuno può aiutarmi? grazie