lettore dvd e driver

[Jesus Christ Superstar]

Saluti a tutto il forum

Scrivo qui perchè ho visto che la sezione dedicata alla periferica in questione è assente se non per guide varie e non ritrovandomi scrivo qui.

Tempo fa avevo estratto il dvd dal pc dell'ufficio perchè mi serviva nel pc di casa per installare un dvd, data la loro scarsa utilita ormai ho deciso di optare per questa opzione al posto di comperarne uno, tutto bene il dvd andava normalmente.
Ora per vari motivi lo devo rimettere nel pc dell'ufficio, cosa che ho fatto stamattina ma dopo averlo montato e collegato, è un dispositivo SATA, accendo il pc, noto che la schermata della casa produttrice dove si può premendo F2 per entrare nel bios tarda a scomparire....dopo un atimo parte win7, provo la periferica che vedo rilevata sul monitor, faccio per aprire il cassetto con il tasto ma il cassetto non si apre, clicco sulla periferica e dopo un caricamento incredibile mi dice di mettere il cd/dvd nel supporto.....
ho reinstallato i driver ma nulla

[Jesus Christ Superstar]

Ho aperto il cassetto manualmente con una graffetta dal foro fronte al dispositivo, ma nulla è come se non gli arrivatte corrente al motore o comunque non comunicassero, ho cercato di far aprire il cassetto con tasto dx "espelli" ma dopo un caricamento mi dice che c'è un errore

[aled1974]

assumendo che il lettore funzioni, prova così, estratto dal sito microsoft

Metodo 5: Correggere le voci del Registro di sistema danneggiate

Questo problema può essere causato da due voci del Registro di sistema di Windows danneggiate. Per utilizzare l'editor del Registro di sistema per eliminare le voci danneggiate, attenersi alla seguente procedura:

Premere il tasto logo Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita regedit nella finestra di dialogo Esegui, quindi premi Invio. Se viene richiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti.
Nel riquadro di esplorazione individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Nel riquadro di destra selezionare UpperFilters.

Nota: è inoltre possibile che venga visualizzata una voce del Registro di sistema UpperFilters.bak. Non è necessario eliminarla. Fare clic solo su UpperFilters. Se non viene visualizzata la voce del Registro di sistema UpperFilters, potrebbe essere ancora necessario rimuovere la voce LowerFilters. Per effettuare questa operazione, attenersi alle istruzioni riportate nel passaggio 7.
Nel menu Modifica selezionare Elimina.
Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su Sì.
Nel riquadro di destra selezionare LowerFilters.

Nota: se non viene visualizzata la voce del Registro di sistema LowerFilters, passare al Metodo successivo.
Nel menu Modifica selezionare Elimina.
Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su Sì.
Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Riavviare il computer.

Nota: Per utilizzare questo metodo, è necessario accedere a Windows come amministratore. Per verificare di aver effettuato l'accesso come amministratore, apri il Pannello di controllo, seleziona Account utente e quindi scegli Gestisci account utente.

Importante:

Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di apportare le modifiche, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso si verifichino dei problemi.
Dopo aver provato questo metodo, alcune app, come il software di registrazione di CD o DVD, potrebbero non funzionare correttamente. In tal caso, provare a disinstallare e reinstallare l'app interessata. Verificare con l'autore dell'app se esiste una versione aggiornata.

link alla pagina completa https://support.microsoft.com/it-it/...other-programs



ciao ciao

[Jesus Christ Superstar]

e no; probabilmente mi sono spiegato male precedentemente.

Il lettore viene visto come sorgnte nella schermata di esplora risorse come sulla colonna di sinistra dove ci sono tutte le cartelle e le perifriche, viene anche visto nei vari programmi di gerstione dei dispositivi rilevando sia quando lo avevo disinstallato, perche avevo provato a fare un'pò di tutto disinstallandolo e reinstallandolo, aggiornando i driver, facendo una diangniosi con "risoluzione dei problemi"......no il dispositivo e i driver vengono visti, è che non va sembra fisicamente ma questo mi pare impossibile perche andava un attimo prima a casa. Ora non l'ho ancora smontato e riattaccato all'altro pc per vedre se funziona li, se avro un attimo di tempo oggi lo provero sull'altro pc dove funzionava

[aled1974]

non metto in dubbio ma il problema delle voci upper e lower filters è purtroppo noto e tra le possibili cause anche un apparente mal funzionamento del dispositivo ottico

comunque se hai fatto la prova trasferendo nuovamente l'unità nell'altra macchina dovresti aver chiarito il punto sul possibile guasto hardware da coincidenza astrale

ciao ciao


P.S.
ah sì due ulteriori prove

1- lasci l'unità ottica collegata alla macchina dove non funziona, avvii il pc ed entri nel bios
senza fare altro premi il pulsante di apertura del cassetto dell'unità ottica, si apre? funziona?

2- scarichi ed avvii da pendrive usb una distro linux in modalità live (es. mint), quindi senza installare nulla sui dischi del pc. Una volta arrivato al desktop basta che provi ad utilizzare l'unità ottica normalmente. Quindi pulsante di espulsione e vedere se si apre, se sì metti un cd/dvd e lo apri con "l'esplora risorse" di mint e vedi se funziona