Dopo ultimo aggiornamento di windows 10 l`audio non funziona

[il divino]

Come da titolo dopo l`ultimo aggiornamento l`audio non funziona più.....

I diffusori funzionano (li ho testati su un altro pc) e in gestione dispositivi nessun punto esclamativo su scheda audio, tutto sembra funzionare correttamente, ma l`audio non c`e`....ne dalla scheda audio, ne dalla porta audio sulla scheda madre...

Qualche suggerimento?

PS: l`unica cosa che mi insospettisce e` questo messaggio:

Il dispositivo PCI\VEN_1102&DEV_0004&SUBSYS_10021102&REV_04\5&1d8f72c7&0&0000E2 richiede un'ulteriore installazione.

[Eress]

Originariamente inviato da il divino

Come da titolo dopo l`ultimo aggiornamento l`audio non funziona più.....

I diffusori funzionano (li ho testati su un altro pc) e in gestione dispositivi nessun punto esclamativo su scheda audio, tutto sembra funzionare correttamente, ma l`audio non c`e`....ne dalla scheda audio, ne dalla porta audio sulla scheda madre...

Qualche suggerimento?

PS: l`unica cosa che mi insospettisce e` questo messaggio:

Il dispositivo PCI\VEN_1102&DEV_0004&SUBSYS_10021102&REV_04\5&1d8f72c7&0&0000E2 richiede un'ulteriore installazione.

Certamente 10 ti ha installato qualche suo driver ad minchiam. Prova dalle impostazioni avanzate del sistema scheda hardware a disattivare gli aggiornamenti dispositivi. Poi installa il driver del costruttore per quel dispositivo audio. Se non funzionasse devi seguire guide più tecniche, ma anche più complicate per impedire a 10 di installare i suoi driver buggati.

[il divino]

Originariamente inviato da Eress

Certamente 10 ti ha installato qualche suo driver ad minchiam. Prova dalle impostazioni avanzate del sistema scheda hardware a disattivare gli aggiornamenti dispositivi. Poi installa il driver del costruttore per quel dispositivo audio. Se non funzionasse devi seguire guide più tecniche, ma anche più complicate per impedire a 10 di installare i suoi driver buggati.

Ma porca miseria.....la prima strada l`avevo già provata, ma nulla....

Secondo te potrebbe essere anche che la scheda e` ormai molto vecchia e driver (vecchi di anni) vanno in conflitto con qualcosa? In effetti mi sembra che la mia scheda non sia ufficialmente supportata da 10.

A pensarci bene forse mi era già successo l`anno scorso...dici che e` giunto il momento di cambiare scheda audio?

[Eress]

Originariamente inviato da il divino

Ma porca miseria.....la prima strada l`avevo già provata, ma nulla....

Secondo te potrebbe essere anche che la scheda e` ormai molto vecchia e driver (vecchi di anni) vanno in conflitto con qualcosa? In effetti mi sembra che la mia scheda non sia ufficialmente supportata da 10.

A pensarci bene forse mi era già successo l`anno scorso...dici che e` giunto il momento di cambiare scheda audio?

Se ti va cambiala, soprattutto se non riesci a bloccare questi aggiornamenti di driver dal WUS. Cmq sia, regola generale, è sempre meglio installare i driver del costruttore, nuovo o vecchio che sia l'HW.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da il divino

Come da titolo dopo l`ultimo aggiornamento l`audio non funziona più.....

I diffusori funzionano (li ho testati su un altro pc) e in gestione dispositivi nessun punto esclamativo su scheda audio, tutto sembra funzionare correttamente, ma l`audio non c`e`....ne dalla scheda audio, ne dalla porta audio sulla scheda madre...

Qualche suggerimento?

PS: l`unica cosa che mi insospettisce e` questo messaggio:

Il dispositivo PCI\VEN_1102&DEV_0004&SUBSYS_10021102&REV_04\5&1d8f72c7&0&0000E2 richiede un'ulteriore installazione.

Mancano informazioni nel registro di sistema per fare funzionare la periferica audio.

Per risolvere, disinstalla i driver attuali e installa i driver forniti da Microsoft per quella scheda audio.

La procedura è questa:
vai in gestione dispositivi, click destro sulla scheda audio -> Disinstalla.
Riavvia Windows per completare l'installazione dei driver.

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Mancano informazioni nel registro di sistema per fare funzionare la periferica audio.

Per risolvere, disinstalla i driver attuali e installa i driver forniti da Microsoft per quella scheda audio.

La procedura è questa:
vai in gestione dispositivi, click destro sulla scheda audio -> Disinstalla.
Riavvia Windows per completare l'installazione dei driver.

Fatto, ma resta tutto come prima...

[Blue_screen_of_death]

Vai in Gestione dispositivi -> click destro sulla scheda audio
Aggiorna driver
Cerca il software del driver nel computer
Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer

Ti compare l'elenco dei driver disponibili. Cosa vedi in quella lista?

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Vai in Gestione dispositivi -> click destro sulla scheda audio
Aggiorna driver
Cerca il software del driver nel computer
Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer

Ti compare l'elenco dei driver disponibili. Cosa vedi in quella lista?

Gia provato, mi dice che il dispositivo funziona, il driver installato e` il migliore disponibile....sono comunque andato a prendere l`ultima versione disponibile del driver del produttore, ho disinstallato e messo il driver, ma non succede nulla....

[Blue_screen_of_death]

ok allora ho capito male. Non mi è chiaro dove ti compare questo messaggio che hai riportato.
Il dispositivo PCI\VEN_1102&DEV_0004&SUBSYS_10021102&REV_04\5&1d8f72c7&0&0000E2 richiede un'ulteriore installazione.

Credevo in Gestione dispositivi, ma se lì ti dice che il dispositivo funziona correttamente c'è qualcosa che non mi torna.

L'hai letto nel visualizzatore eventi?
Quanti eventi di quel tipo vedi? Si è verificato una sola volta o è ricorrente?

[il divino]

Scusa, il messaggio me lo dava negli eventi....negli eventi successivi mi e` comparso Servizio driver aggiunto e poi dispositivo installato....

Nella scheda "generale" c`e` sempre scritto che funziona correttamente....ma non si sente una sega....

[Blue_screen_of_death]

OK, se quell'evento non è ricorrente (e credo che non lo è) allora è stato registrato quando hai disinstallato i driver audio.
Quindi l'evento segnalava che mancava il driver della scheda audio. E questo è normale.

Lato driver sembra tutto sistemato: sono installati e non ci sono errori.

Diamo un'occhiata alle impostazioni audio e degli altoparlanti.

Impostazioni -> Sistema -> Audio -> Pannello di controllo audio
Click destro sugli altoparlanti -> Prova.

Cosa succede?
- Senti il suono di prova
- Non senti il suono ma vedi la barretta verde accanto all'icona degli altoparlanti che si illumina
- Non senti il suono e la barretta resta spenta
- Ti viene restituito un messaggio di errore

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

OK, se quell'evento non è ricorrente (e credo che non lo è) allora è stato registrato quando hai disinstallato i driver audio.
Quindi l'evento segnalava che mancava il driver della scheda audio. E questo è normale.

Lato driver sembra tutto sistemato: sono installati e non ci sono errori.

Diamo un'occhiata alle impostazioni audio e degli altoparlanti.

Impostazioni -> Sistema -> Audio -> Pannello di controllo audio
Click destro sugli altoparlanti -> Prova.

Cosa succede?
- Senti il suono di prova
- Non senti il suono ma vedi la barretta verde accanto all'icona degli altoparlanti che si illumina
- Non senti il suono e la barretta resta spenta
- Ti viene restituito un messaggio di errore

La barra verde da cenni di vita, ma tutto tace.

[Blue_screen_of_death]

ok, quindi l'audio viene mandato in uscita.
Nella stessa schermata click destro su un'area bianca -> Metti la spunta a Mostra dispositivi disattivati e Mostra dispositivi disconnessi.

Quanti altoparlanti vedi? Se ne vedi più di uno dobbiamo assicurarci che è impostato quello corretto.

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

ok, quindi l'audio viene mandato in uscita.
Nella stessa schermata click destro su un'area bianca -> Metti la spunta a Mostra dispositivi disattivati e Mostra dispositivi disconnessi.

Quanti altoparlanti vedi? Se ne vedi più di uno dobbiamo assicurarci che è impostato quello corretto.

Vedo un sacco di roba.....quello predefinito e` quello in prova, con barretta verde che si muove....

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da il divino

Vedo un sacco di roba.....quello predefinito e` quello in prova, con barretta verde che si muove....

Non è normale.
Potresti fare uno screenshot, caricarlo su https://postimages.org/ e mandare il link?

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Non è normale.
Potresti fare uno screenshot, caricarlo su https://postimages.org/ e mandare il link?

Ecco

[Blue_screen_of_death]

Non usi l'uscita SPDIF, vero?

Disabilita Uscita SPDIF e Altoparlanti Steam Streaming Microphone
Poi clicca su Altoparlanti Creative SB Audigity, clicca su Configura e imposta gli altoparlanti.


Questo per essere sicuri che il flusso audio viene mandato all'uscita corretta.

[il divino]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Non usi l'uscita SPDIF, vero?

Disabilita Uscita SPDIF e Altoparlanti Steam Streaming Microphone
Poi clicca su Altoparlanti Creative SB Audigity, clicca su Configura e imposta gli altoparlanti.


Questo per essere sicuri che il flusso audio viene mandato all'uscita corretta.

Fatto, regna sempre il silenzio.

[il divino]

Domanda forse stupida...puo essere un problema dei driver realltek che per qualche motivo win10 non digerisce piu?

In rete ho letto che dovrei vederli in gestione dispositivi e in pannello di controllo e io non li vedo....

[Eress]

W10 non digerisce tante cose, ho avuto un problema simile, ma coi driver intel del microfono integrato e con quelli realtek del wifi, che 10 continuava a non farmi installare, o meglio cercavo di installarli, ma i due componenti continuavano a non essere nemmeno riconosciuti in gestione dispositivi. Alla fine con una reinstallazione pulita del SO li ha digeriti, vediamo per quanto, ma che fatica! Mai vista roba così coi Windows precedenti, nemmeno col tanto bistrattato Vista, con cui non ho mai avuto problemi del genere 10 purtroppo è un SO in costante fase sperimentale...