Segnale GPS ko durante le telefonate (Moto G5S+)

[B747]

Ciao a tutti,
ho un problema veramente singolare, il mio Motorola Moto G5S plus, se arriva una telefonata mentre è in funzione il navigatore, perde la connessione gps e la riacquista solo nell'istante nel quale finisce la telefonata.

Ha iniziato a farlo nella scorsa primavera, prima solo se era collegato in bt (bastava spegnere il bt e riprendeva) poi ha iniziato a farlo anche senza.

Non è un problema del programma di navigazione (uso in prevalenza Gmaps), perchè usando dei tool di diagnosi del gps, si vede che, non appena si risponde, i satelliti visti crollano a zero. Ho provato anche a fare un hard reset senza variazioni.

Avendolo acquistato sull'amazzone, ho segnalato il problema e me lo hanno fatto mandare nel loro centro d'assistenza, dove, a quanto si legge sul report, hanno sostituito la scheda madre.
L'ho riavuto poche settimane fa ma non è cambiato nulla :-(

Cercando in rete ho trovato riferimenti a problemi simili, ma legati a device Xiaomi, in quel caso le prove che erano state effettuate dagli utenti avevano dimostrato che il problema si presentava, in quei determinati modelli, solo sotto rete Wind (o con operatori appoggiati a Wind) e non in tutte le zone geografiche .

In effetti io ho Wind ed anche a me non succede ovunque, ma a Roma, dove abito, succede sempre.

A qualcuno è capitato? cosa potrei fare per risolvere?

Grazie per l'attenzione
Gianluca

[FreeMan]

sezione errata

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