Problemi all'avvio dopo upgrade RAM

[Steve74k]

Buongiorno a tutti, avrei bisogno di un aiuto se possibile.
Ho un portatile HP 4540S con 6GB di RAM DDr3 ( 4GB + 2 GB).
Per aumentare la produttività di alcuni software ho comperato due nuove RAM DDR3 da 8GB l'una per un totale di 16GB. Prima di questo mi ero assicurato che la Mobo era in grado di supportare fino a 16GB di memoria.
Il problema è che dopo l'installazione della nuova RAM il pc non si avvia, si accende ma rimane con l'immagine del produttore fissa e non carica il SO.
Se rimetto le vecchie RAM tutto funziona egregiamente.
Ho cercato nel forum ma non ho trovato nessuna news in merito (magari c'è ma non l'ho trovata).
Questa è la System Information:

• Nome SO Microsoft Windows 10 Pro
• Versione 10.0.18362 build 18362
• Produttore SO Microsoft Corporation
• Nome sistema DESKTOP-NGMV8AO
• Produttore sistema Hewlett-Packard
• Modello sistema HP ProBook 4540s
• Tipo sistema PC basato su x64
• SKU sistema H5J84EA#ABZ
• Processore Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz, 2601 Mhz, 2 core, 4 processori logici
• Versione/data BIOS Hewlett-Packard 68IRR Ver. F.68, 11/04/2019
• Versione SMBIOS 2.7
• Versione controller integrato 88.33
• Modalità BIOS UEFI
• Produttore scheda di base Hewlett-Packard
• Prodotto scheda di base 17F6
• Versione scheda di base KBC Version 58.21
• Ruolo piattaforma Mobile
• Stato avvio protetto Attivato
• Configurazione PCR7 Impossibile effettuare l'associazione
• Directory Windows C:\WINDOWS
• Directory System C:\WINDOWS\system32
• Periferica di avvio \Device\HarddiskVolume2
• Locale Italia
• Hardware Abstraction Layer Versione = "10.0.18362.387"
• Memoria fisica installata (RAM) 6,00 GB
• Memoria fisica totale 5,88 GB
• Memoria fisica disponibile 2,69 GB
• Memoria virtuale totale 9,38 GB
• Memoria virtuale disponibile 6,18 GB
• Spazio file di paging 3,50 GB
• File di paging C:\pagefile.sys
• Protezione DMA kernel Disattivato
• Sicurezza basata sulla virtualizzazione Non abilitato
• Supporto crittografia dispositivo Motivi per cui la crittografia dispositivo automatica non è r
• iuscita: TPM non utilizzabile, Associazione PCR7 non supportata, Interfaccia test di sicurezza har
• dware non riuscita. Il dispositivo non è di tipo standby moderno, È stato rilevato un bus/disposit
• ivo con supporto DMA non consentito, TPM non utilizzabile
• Hyper-V - Estensioni modalità di monitoraggio macchina virtuale Sì
• Hyper-V - Estensioni conversione indirizzi di secondo livello Sì
• Hyper-V - Virtualizzazione abilitata nel firmware No
• Hyper-V - Protezione esecuzione dati Sì

Qualcuno ha qualche suggerimento da potermi dare?
Vi ringrazio anticipatamente per il supporto!
Stefano

[alecomputer]

benvenuto nel forum .
E possibile che le ram non siano compatibili con la scheda madre , di solito e sempre meglio prenderle della stessa marca e frequenza di quelle che hai gia montate sul pc .
Controlla anche se sono tipo ddr3L o ddr3 normali . Poi controlla che la frequenza sia la stessa delle vecchie ram .

[FreeMan]

sezione errata

leggi le regole di sezione

cerca l'eventuale thread ufficiale dedicato al tuo portatile

CLOSED!!

>bYeZ<