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Old 20-10-2019, 12:22   #1
bbrun
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[RISOLTO] AIUTO! La stampante non mi riconosce le cartucce ricaricabili.

Salve a tutti.
Sono qui a chiedervi aiuto sul come fare a far riconoscere le nuove cartucce autoresettanti alla mia stampante, una Epson Stylus SX 215.

Credo di aver provato in tutti i modi, ma non ci sono riuscito.
L'ultima procedura che ho eseguito è la seguente:

Disinstallare i driver

Lanciare una ricerca di "Epson" su tutto il disco per eliminare tutto l'eliminabile sfuggito al disinstallatore.

Installare i driver, selezionando solo i file necessari e seguendo la procedura di Epson, ovvero installarli con la stampante scollegata e spenta, una volta installati collegarla e accenderla.

Prima di collegarla ho disabilitato "Epson status monitor 3" per evitare gli aggiornamenti, anche se le cartucce dovrebbero ormai essere "vaccinate" da tempo sugli aggiornamenti, visto che non credo che la 215 sia uscita l'altro ieri dal catalogo, se si va a cercare le cartucce nel sito Epson appaiono solo quelle fotografiche.

Parlando in generale a volte non viene vista la stampante a volte viene vista ma le cartucce non sono riconosciute, in questo ultimo tentativo non è stata vista la stampante.

Quando viene vista la stampante ho effettuato una sostituzione fittizia delle cartucce, sia tramite il pc che agendo direttamente sulla stampante stessa, nada di nada.

Ho provato a farla sia in blocco (tutte e 4 insieme) che singolarmente una per una.
Inserisco il Nero... cartucce mancanti
Inserisco il Magenta... cartucce mancanti
Inserisco il Giallo... cartucce mancanti
Inserisco il Ciano... cartucce non riconosciute, ma vaffan...

Sono partito dal Nero presumendo che sia la "cartuccia madre", su cosa è basato il riconoscimento delle cartucce?

AIUTO!

Ultima modifica di bbrun : 23-10-2019 alle 19:56.
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Old 20-10-2019, 12:56   #2
Perseverance
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Le cartucce inkjet autoresettanti, come dice il nome, si autoresettano togliendole e rimettendole con la normale procedura a stampante accesa. Possono guastarsi, ma che lo siano tutte e quattro è impossibile. Secondo me hai un problema di malfunzionamento della stampante, l'inchiostro non c'entra nulla.
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Old 20-10-2019, 19:06   #3
bbrun
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Ho provato a rimettere le cartucce vecchie nella stampante, e che succede?

LE RICONOSCE!

Che possa capitare una cartuccia difettosa in quelle nuove ci posso stare, ma tutte e 4!
Quindi la stampante non c'entra nulla, da cosa può dipendere?
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Old 20-10-2019, 20:23   #4
blasco017
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ciao,
premetto che non ho la soluzione...ma volevo solo dirti che il software che installi o non installi nel pc conta poco, quello che conta è il firmware della stampante. Verifica se sia possibile installare dei software più vecchi e meno "schizzinosi" con le cartucce autoresettanti.
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Old 20-10-2019, 23:13   #5
Perseverance
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Messaggi: 8375
e senti anche dove le hai comprate se riescono a darti una soluzione.
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Old 23-10-2019, 19:53   #6
bbrun
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Città: Roma
Messaggi: 702
Oggi sono andato al negozio in cui ho comprato le cartucce autoresettanti, con tutta la stampante.

Hanno provato a far riconoscere le cartucce che avevo acquistato... nulla.

Le hanno sostituite con delle altre, tutto a posto.
Cartucce difettose e discorso chiuso.

Grazie a tutti.
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Old 23-10-2019, 21:11   #7
Perseverance
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L'Avatar di Perseverance
 
Iscritto dal: Jul 2008
Messaggi: 8375
Erano sbagliati i chip di sicuro
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