Siti diversi passando da http:// a https://

[_Mara_]

Buongiorno,
non sono esperta di reti, mi occupo di aggiornare i contenuti web dell'azienda dove lavoro attraverso un CMS. Ho il seguente problema: abbiamo l'indirizzo del nostro sito web http://www.nome-nostra-azienda.it e raggiungibile anche digitando solo www.nome-nostra-azienda.it.
Tutti i clienti ci raggiungono così ma oggi uno mi ha fatto notare che scrivendo https://www.nome-nostra-azienda.it viene re-indirizzato ad un altro sito di altra società. Non è una concorrente, si occupa di altro genere di servizi però mi preoccupa che da http:// a https:// ci siano 2 situazioni diverse.
E' normale che in https:// il nostro sito venga ignorato e il browser "vada" in automatico su un altro?

Non abbiamo più contatti con chi aveva realizzato il nostro sito... ma è colpa sua? Oppure dipende dal nostro provider e in questo caso esattamente cosa dovrei chiedere? Anche se pensavo di descrivere questa situazione.
Avete qualche suggerimento?

Grazie
Mara

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Può essere una configurazione errata del virtual server su chi vi ospita il sito. Dovreste avere una qualche tipo di assistenza, quindi prova ad aprire un ticket con loro. Descrivi quello che succede e via.