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16-09-2019, 14:47
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Feb 2007
Messaggi: 11
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Huawei P9
Salve,
Ho questo telefono da circa 2 anni e mezzo. All'inizio dell'estate mi è stata sostituita la batteria (in un negozio in quanto la garanzia è finita..) perchè con il telefono al 50% di carica se si scattavano foto si spegneva o si bloccava e non faceva più nessuna foto... Appena ritirato ho riscontrato che il difetto era ancora presente e poco dopo il negozio ha provveduto a sostituire di nuovo la batteria perchè a loro dire quella che avevano installato era difettosa.... Risultato ora si spegne e non fa più foto quando la batteria scende sotto il 75% di carica.... Provato anche il reset di fabbrica ma senza alcun esito... il problema si manifesta solo con l'utilizzo della fotocamera altrimenti lo smartphone sembra funzionare regolarmente...Se invece quando la batteria scende sotto il 75% collego un powerbank lo smartphone torna a funzionare anche con la fotocamera finchè il powerbank rimane carico...Tutto lascia pensare a un problema di batteria...se non ne avessi già sostituite due... Qualcuno ha qualche idea su come poter risolvere? Grazie in anticipo per i consigli. |
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